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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202211021801031262	奥迪	奥迪 A6L	新车奥迪A6L,发动机严重的金属敲击声，厂家拒绝质保。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明\|变相收费发动机异响\|其它(不确定)	2022-11-02 18:01:03	等待专员审核
202210112050471287	捷途	奇瑞捷途X90	设计缺陷，存在安全隐患，质量差	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳变速器换挡困难\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响\|其它(不确定) 悬挂系统前桥问题\|后桥问题\|减震器问题车身附件及电器车灯问题\|门窗问题\|车身生锈	2022-10-11 20:50:47	等待专员审核
202210040306286729	大众	迈腾	四万公里新迈腾b8，330款，出现变速箱严重质量问题。	人员技术多次返修变速器异响\|跳档\|发热	2022-10-04 03:06:28	等待专员审核
202209302218012789	五菱	五菱荣光新卡	车辆热车状态后，起步或者倒车车身抖动严重	人员技术维修技术差\|粗心大意\|多次返修发动机怠速不稳\|油耗偏大车身附件及电器车身振动	2022-09-30 22:18:01	等待专员审核
202209262122332039	荣威	RX5 MAX	车门生锈掉漆悬架生锈掉漆变速箱顿挫发动机抖动	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|粗心大意\|多次返修其它原因其它问题变速器其它(不确定) 悬挂系统后桥问题车身附件及电器车身生锈	2022-09-26 21:22:33	等待专员审核
202209180626172789	奔驰	奔驰GLC	北京奔驰GLC倒挡失灵转向失效发动机报警	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术操作不规范销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机异响变速器换挡困难转向系统失灵制动系统刹车抖动车身附件及电器车身振动	2022-09-18 06:26:17	等待专员审核
202209121959453369	丰田	凯美瑞	刹车盘问题	其它原因其它问题制动系统刹车抖动	2022-09-12 19:59:45	等待厂家受理
202208292126213063	吉利汽车	帝豪gl	减震器变形	配件争议配件质量差制动系统刹车异响\|其它(不确定) 悬挂系统减震器问题	2022-08-29 21:26:21	等待专员审核
202208241917231419	红旗	EHS9	一年之内换了10+个部件	制动系统刹车异响车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|其它问题	2022-08-24 19:17:23	等待专员审核
202208230844272738	比亚迪新能源汽车	唐DMI	车辆无法启动，无法行驶	其它原因设计缺陷\|其它问题制动系统其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2022-08-23 08:44:27	等待厂家受理
202208222049248804	哈弗	哈弗H6	要求更换后车门配件	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修销售欺诈与宣传不符配件争议配件质量差其它原因无维修工单\|其它问题车身附件及电器其它问题	2022-08-22 20:49:24	等待厂家受理
202208221524226152	比亚迪新能源汽车	唐新能源	比亚迪你到底怎么了?是解决不了问题还是不能解决问题？为什么这么久了，还看不见你的回复	制动系统其它(不确定)	2022-08-22 15:24:22	等待厂家受理
202208220850415553	广汽传祺	影豹	出售问题车，高速挂不了档，有严重安全隐患	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 制动系统其它(不确定)	2022-08-22 08:50:41	等待厂家受理
202208181606081092	奔驰	suv	车子7月16日被追尾，在成都仁孚东星进行维修，因漆水不平整，有凹陷反复维修5次，给我们的解决办法是不停返工，未能解决问题。	人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修车身附件及电器其它问题	2022-08-18 16:06:08	等待厂家受理
202208181257234413	长安福特	蒙迪欧	百年福特毁于长安，质量缺陷，一月抛锚两次	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修发动机其它(不确定)	2022-08-18 12:57:23	等待专员审核

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