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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202207301123245578	大众	朗逸	上汽大众欺诈消费者，服务态度恶劣，野蛮，篡改合同	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费变相收费销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因服务网点少\|其它问题轮胎其它(不确定)	2022-07-30 11:23:24	等待专员审核
202207261409103961	吉利汽车	博越	吉利博越转向柱脱落及相关部件损坏	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复转向系统失灵	2022-07-26 14:09:10	等待厂家受理
202207221223433204	一汽	奔腾B30	服务网点少，质量问题多	其它原因厂家不召回\|服务网点少转向系统方向盘抖动\|转向助力泵车身附件及电器空调问题\|车身生锈	2022-07-22 12:23:43	等待厂家受理
202207152237256278	丰田	亚洲龙	抖动，加速无力，无故熄火，无法重启，转向助力失效，刹车失效	发动机其它(不确定) 转向系统转向助力泵制动系统其它(不确定)	2022-07-15 22:37:25	等待专员审核
202207052146258522	东风风光	风光 330	手动变速箱出现故障，无法挂入倒挡，去4S店维修检测发现，倒挡总成出现问题，必须更换	服务态度否认质量问题服务收费价格垄断\|变相收费销售欺诈出售问题车变速器其它(不确定)	2022-07-05 21:46:25	投诉处理完成
202206291359477061	大众	速腾	惠州市志通恒泰汽车销售服务有限公司4S店维修出新问题，不继续维修，严重影响车主日常出行和工作	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修服务收费变相收费发动机其它(不确定) 制动系统其它(不确定)	2022-06-29 13:59:47	等待专员审核
202206261332424944	大众	Tiguan	车子变速箱出问题在保修期内，4s店不管非要强制换变速箱油	服务态度不解决问题服务收费变相收费变速器其它(不确定)	2022-06-26 13:32:42	等待专员审核
202206231412343926	雪佛兰	科沃兹	转向机卡顿异响	其它原因厂家不召回转向系统异响\|转向跑偏	2022-06-23 14:12:34	等待专员审核
202206221320432085	福特	福克斯	新车购买不到四个月，要更换转向机	其它原因其它问题转向系统异响\|转向助力泵	2022-06-22 13:20:43	等待专员审核
202206141440411124	上海大众	帕萨特	上汽大众昆山建睿4S店不兑现销售承诺	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现	2022-06-14 14:40:41	等待专员审核
202206141211551153	东风日产	逍客	CVT（无级自动变速器）颤动代码P17f0	服务收费变相收费变速器异响\|跳档	2022-06-14 12:11:55	等待专员审核
202206131744005527	本田	本田CR-V	后拖臂严重偏移，后两个轮胎内侧磨损异常严重	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意销售欺诈出售问题车转向系统转向跑偏悬挂系统后桥问题轮胎磨损异常	2022-06-13 17:44:00	等待专员审核
202205311151324355	捷豹	xel	车报废了，类个单子要两千元，后面又要说让给10000元才能走报废现在给了8000元还要。	服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费车身附件及电器其它问题	2022-05-31 11:51:32	等待专员审核
202205191611272241	大众	凌渡	变速箱顿挫挂倒挡齿轮碰撞的声音刹车异响仪表盘异响	变速器异响转向系统异响制动系统刹车异响	2022-05-19 16:11:27	等待专员审核
202205191426151713	丰田	凯美瑞	凯美瑞半轴防尘罩漏油	转向系统其它(不确定)	2022-05-19 14:26:15	等待专员审核

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