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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202207301827506923	比亚迪	汉	比亚迪汉左后门无法正常关闭4S拒绝处理厂家不管	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题销售欺诈出售问题车车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2022-07-30 18:27:50	等待专员审核
202207301123245578	大众	朗逸	上汽大众欺诈消费者，服务态度恶劣，野蛮，篡改合同	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费变相收费销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因服务网点少\|其它问题轮胎其它(不确定)	2022-07-30 11:23:24	等待专员审核
202207261409103961	吉利汽车	博越	吉利博越转向柱脱落及相关部件损坏	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复转向系统失灵	2022-07-26 14:09:10	等待厂家受理
202207221223433204	一汽	奔腾B30	服务网点少，质量问题多	其它原因厂家不召回\|服务网点少转向系统方向盘抖动\|转向助力泵车身附件及电器空调问题\|车身生锈	2022-07-22 12:23:43	等待厂家受理
202207152237256278	丰田	亚洲龙	抖动，加速无力，无故熄火，无法重启，转向助力失效，刹车失效	发动机其它(不确定) 转向系统转向助力泵制动系统其它(不确定)	2022-07-15 22:37:25	等待专员审核
202207132158308752	东风日产	轩逸	新车行驶了6千公里出现CVT故障	服务态度态度蛮横变速器其它(不确定)	2022-07-13 21:58:30	等待厂家受理
202207131107438624	奇瑞	奇瑞QQ冰淇淋	销售人员服务态度差，问题不处理，直接拉黑我	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复	2022-07-13 11:07:43	等待专员审核
202207111558541604	上汽通用	别克威朗	原厂件做工差	服务态度态度蛮横人员技术维修技术差配件争议配件质量差	2022-07-11 15:58:54	等待专员审核
202207052146258522	东风风光	风光 330	手动变速箱出现故障，无法挂入倒挡，去4S店维修检测发现，倒挡总成出现问题，必须更换	服务态度否认质量问题服务收费价格垄断\|变相收费销售欺诈出售问题车变速器其它(不确定)	2022-07-05 21:46:25	投诉处理完成
202206291450476181	上汽大众	桑塔纳	发动机严重质量问题，4S店恶意拒绝质保维修	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现配件争议配件质量差发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定)	2022-06-29 14:50:47	等待专员审核
202206291359477061	大众	速腾	惠州市志通恒泰汽车销售服务有限公司4S店维修出新问题，不继续维修，严重影响车主日常出行和工作	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修服务收费变相收费发动机其它(不确定) 制动系统其它(不确定)	2022-06-29 13:59:47	等待专员审核
202206281540598896	吉利汽车	星越L	售后经理吴泽松指派员工胡丕鹏拒收客户	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机怠速不稳	2022-06-28 15:40:59	等待专员审核
202206261332424944	大众	Tiguan	车子变速箱出问题在保修期内，4s店不管非要强制换变速箱油	服务态度不解决问题服务收费变相收费变速器其它(不确定)	2022-06-26 13:32:42	等待专员审核
202206231412343926	雪佛兰	科沃兹	转向机卡顿异响	其它原因厂家不召回转向系统异响\|转向跑偏	2022-06-23 14:12:34	等待专员审核
202206221320432085	福特	福克斯	新车购买不到四个月，要更换转向机	其它原因其它问题转向系统异响\|转向助力泵	2022-06-22 13:20:43	等待专员审核

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