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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202312191513179317	大众	朗逸	车机与宣传不符销售欺诈	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈低配当高配卖\|与宣传不符车身附件及电器其它问题	2023-12-19 15:13:17	等待专员审核
202312131820025966	比亚迪新能源汽车	宋plusdmi	比亚迪宋plus新能源经销商虚造名目违规加收各种服务费	服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费	2023-12-13 18:20:02	等待专员审核
202312111214268425	丰田	威兰达	新车轮胎劣质质量差磨损严重	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔轮胎磨损异常	2023-12-11 12:14:26	等待专员审核
202312081404031015	北京现代	伊兰特	座椅问题，厂家不质保	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔	2023-12-08 14:04:03	等待专员审核
202312011038103250	大众	途观 L	上汽大众途观L变速箱机电单元缺陷	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔离合器其它(不确定)	2023-12-01 10:38:10	等待专员审核
202311301501331677	奔驰	奔驰AMG	奔驰AMG G63新车发动机缺缸存在质量问题	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定)	2023-11-30 15:01:33	等待专员审核
202311261600293054	问界	M5	大连华北路AITO交付中心以次充好，欺瞒消费者	服务态度相互推诿\|不解决问题\|不给索赔制动系统其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2023-11-26 16:00:29	等待专员审核
202311211133123295	一汽大众	捷达	变速箱漏油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格不透明承诺兑现未按时交付配件争议配件质量差\|未按时到货离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2023-11-21 11:33:12	等待专员审核
202311141531161545	广汽新能源	广汽合创	广东省惠州市惠城区润杰汽车贸易有限公司未支付网约车营运证gps定位设备费用问	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机其它(不确定)	2023-11-14 15:31:16	等待专员审核
202311102237487186	吉利	几何E	前挡风玻璃出现质量缺陷有污痕	服务态度不解决问题\|不给索赔车身附件及电器门窗问题	2023-11-10 22:37:48	等待专员审核
202311061827458115	奇瑞捷途	国产	第二个缸缺压	服务收费变相收费发动机怠速不稳\|其它(不确定)	2023-11-06 18:27:45	等待专员审核
202310311639169901	东风日产	轩逸	启停功能报警，车辆并未涉过水，售后说车辆进水不予保修	服务收费变相收费车身附件及电器其它问题	2023-10-31 16:39:16	等待专员审核
202310271326075434	别克	君威	车辆放在上海文洋别克4S店维修后，出现电瓶故障，4S店不处理	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修车身附件及电器其它问题	2023-10-27 13:26:07	等待专员审核
202310201910259653	哈弗	哈弗H6	一年内三次进水进店维修，4s店相互推脱责任！！！	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现配件争议使用旧件其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷\|其它问题车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2023-10-20 19:10:25	等待专员审核
202310101428152648	奇瑞	瑞虎9	高速行驶共振大	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修\|过度维修车身附件及电器其它问题	2023-10-10 14:28:15	等待专员审核

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