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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202111181057011988	东风	俊风	东风俊风ER30动力电池故障维修时间长(历时2月还未解决)	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复其它原因其它问题	2021-11-18 10:57:01	等待专员审核
202110281200329308	宝马	ix3	宝马销售新能源汽车虚假宣传承诺不兑现。	服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符发动机其它(不确定)	2021-10-28 12:00:32	等待厂家受理
202110272102013160	一汽丰田	普拉多	一汽丰田-普拉多自燃	其它原因其它问题离合器其它(不确定)	2021-10-27 21:02:01	等待厂家受理
202110271058203923	本田	凌派混动	服务费过高，保养套餐不予退还	服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费	2021-10-27 10:58:20	等待专员审核
202110221110365471	大众	朗逸	上汽大众-朗逸踩刹车异响	其它原因其它问题制动系统刹车异响	2021-10-22 11:10:36	等待处理反馈
202110211150572472	大众	朗逸	汉中恒信上汽大众朗逸减配，欺诈消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|与宣传不符车身附件及电器其它问题	2021-10-21 11:50:57	等待专员审核
202110191748214029	凯迪拉克	凯迪拉克XTS	洛阳凯迪拉克4S店收费太黑	服务收费价格垄断\|价格不透明	2021-10-19 17:48:21	等待专员审核
202110161018183605	东风本田	思域	不履行三包服务，4S店欺诈客户，不给解决方案	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔其它原因其它问题变速器异响\|其它(不确定)	2021-10-16 10:18:18	等待专员审核
202110130956282305	比亚迪	汉DM	比亚迪开店活动中订车被收取服务费，而后面购车都没收取这个费用	服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈变更价格	2021-10-13 09:56:28	等待厂家受理
202110101603071308	奔驰	奔驰 C级	松刹车踏板有漏气声音	服务态度否认质量问题其它原因其它问题制动系统刹车异响\|其它(不确定)	2021-10-10 16:03:07	等待专员审核
202110081855296553	别克	英朗	别克上汽通用4S店欺诈骗保，车辆维修期间造成物件丢失拒不承担责任！	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修服务收费变相收费配件争议未按时到货车身附件及电器气囊故障\|车身振动	2021-10-08 18:55:29	等待厂家受理
202109301353203921	上汽通用别克	昂科威s	14个月库存车（2020年7月出厂）当新车卖，新车开出4S店1公里发动机故障	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费发动机其它(不确定)	2021-09-30 13:53:20	等待专员审核
202109301147195548	斯柯达	明锐	广西上源斯柯达把有质量瑕疵的展车当新车卖，拒不退还预付款	其它原因其它问题	2021-09-30 11:47:19	等待专员审核
202109291401326913	别克	昂科威	上汽通用-别克昂科威变速箱异响	其它原因其它问题变速器异响	2021-09-29 14:01:32	等待厂家受理
202109271646388670	福特	翼虎	翼虎汽车刚过3年质保期变数箱就出问题	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题变速器其它(不确定)	2021-09-27 16:46:38	等待专员审核

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