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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202310201910259653	哈弗	哈弗H6	一年内三次进水进店维修，4s店相互推脱责任！！！	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现配件争议使用旧件其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷\|其它问题车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2023-10-20 19:10:25	等待专员审核
202310141125105557	大众	迈腾	变速箱机电单元故障	其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷离合器其它(不确定) 变速器异响\|跳档\|换挡困难	2023-10-14 11:25:10	等待专员审核
202310111323059166	福特	锐界	维修错误导致后备箱无法正常使用	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2023-10-11 13:23:05	等待专员审核
202310101235376549	哈佛	发动机，安全气囊，刹车	厂家处理如同儿戏，敷衍了事	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题其它原因设计缺陷发动机油耗偏大\|其它(不确定) 转向系统异响\|转向跑偏\|其它(不确定) 车身附件及电器气囊故障\|车内异味\|车身振动	2023-10-10 12:35:37	等待专员审核
202309301137091440	坦克	坦克500	新车还没停下来自动熄火，刹车，容易造成追尾事故有安全隐患	其它原因其它问题发动机其它(不确定)	2023-09-30 11:37:09	等待专员审核
202309211952544907	大众	朗逸	中控屏连接手机热点，保存密码第二次无法连接	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2023-09-21 19:52:54	等待专员审核
202309121643365054	哈弗	哈弗H6	转向异响	其它原因设计缺陷转向系统异响	2023-09-12 16:43:36	等待专员审核
202309121257395019	MG	上汽集团	新车买了开回老家就跟拖拉机一样响	其它原因其它问题车身附件及电器车身振动\|其它问题	2023-09-12 12:57:39	等待专员审核
202309092327363884	斯柯达	柯迪亚克	车舱内漏水。	其它原因设计缺陷车身附件及电器车身密封不严\|其它问题	2023-09-09 23:27:36	等待专员审核
202309051629465971	MG	上汽集团	变速箱异响，抖动	其它原因设计缺陷\|其它问题变速器异响\|其它(不确定)	2023-09-05 16:29:46	等待专员审核
202309041949408981	上汽荣威	荣威i 5	变速箱漏油。三元堵塞不给理赔	其它原因其它问题发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2023-09-04 19:49:40	等待专员审核
202308301418529200	哈弗	哈弗H6	天窗漏水	其它原因设计缺陷车身附件及电器门窗问题	2023-08-30 14:18:52	等待专员审核
202308301200482528	大众	途观 L	娱乐系统故障维修4次厂家拒绝退换车	其它原因无维修工单车身附件及电器其它问题	2023-08-30 12:00:48	等待专员审核
202308211923552692	比亚迪新能源汽车	宋PLUS DM-i110km旗舰PLUS	宋PLUS新能源新车多次故障要求尽快解决	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|过度维修配件争议配件质量差其它原因无维修工单发动机异响转向系统方向盘抖动车身附件及电器雨刮器故障\|车内噪声大\|车身密封不严	2023-08-21 19:23:55	等待专员审核
202308211033182093	长安	UNI-K	车机导航不更新厂家不作为	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器其它问题	2023-08-21 10:33:18	等待专员审核

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