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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202110221110365471	大众	朗逸	上汽大众-朗逸踩刹车异响	其它原因其它问题制动系统刹车异响	2021-10-22 11:10:36	等待处理反馈
202110211150572472	大众	朗逸	汉中恒信上汽大众朗逸减配，欺诈消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|与宣传不符车身附件及电器其它问题	2021-10-21 11:50:57	等待专员审核
202110201135336063	上海大众	途观	天津华苑上汽大众未交车还不退钱	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2021-10-20 11:35:33	等待专员审核
202110191836588739	江铃集团轻汽	江铃凯运	江铃凯运，以次充好，低配冒充高配卖，欺骗消费者	制动系统其它(不确定)	2021-10-19 18:36:58	等待专员审核
202110151817199220	长安	锐程cc	车机卡顿变速顿挫，就是卡	服务态度故意拖延\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现发动机油耗偏大变速器换挡困难车身附件及电器车内噪声大\|车身生锈	2021-10-15 18:17:19	等待专员审核
202110132214544772	比亚迪	秦PLUS	比亚迪秦plus dmi销售及厂家一直未按时交车	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2021-10-13 22:14:54	等待厂家受理
202110101636124441	宝骏	新宝骏RS-3	D档换N档顿挫严重	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题承诺兑现销售承诺不兑现变速器其它(不确定)	2021-10-10 16:36:12	等待专员审核
202110101603071308	奔驰	奔驰 C级	松刹车踏板有漏气声音	服务态度否认质量问题其它原因其它问题制动系统刹车异响\|其它(不确定)	2021-10-10 16:03:07	等待专员审核
202109291052199177	上汽名爵	锐腾	名爵锐腾发动机出现异响要求4S店和厂家尽快解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机异响变速器异响	2021-09-29 10:52:19	等待厂家受理
202109280943297397	奥迪	奥迪 A6L	一汽大众-奥迪新车油箱跳枪	其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少制动系统其它(不确定)	2021-09-28 09:43:29	等待厂家受理
202109271532088026	奔驰	奔驰 E级	驻车制动器故障质量问题	服务收费变相收费发动机其它(不确定) 制动系统其它(不确定)	2021-09-27 15:32:08	等待专员审核
202109261931132690	本田	本田CR-V	没有退订金	承诺兑现订（定）金纠纷	2021-09-26 19:31:13	等待专员审核
202109261829487210	比亚迪新能源汽车	汉EV	签了合同后，才告知不能提车，以是厂家铺货车为理由，不能开票，所以不能提走。	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2021-09-26 18:29:48	等待专员审核
202109252252094735	比亚迪新能源汽车	秦PLUS EV	比亚迪4S店霸王条款！！未按约定交车已违约，顾客定金拒不退还	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2021-09-25 22:52:09	等待专员审核
202109251220152090	本田	本田XR-V	台州凯迪4S店涉嫌增值服务欺诈销售	承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2021-09-25 12:20:15	等待专员审核

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