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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201803232217204050	北汽幻速	幻速H3F	揭秘宜春宇鑫北汽幻速4S店这么烂的技术谁还敢放车去维修	服务态度不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现其它原因其它问题发动机异响离合器分离不彻底变速器异响\|换挡困难悬挂系统前桥问题	2018-03-23 22:17:20	等待专员审核
201803171658245709	别克	英朗	别克英朗GT变速箱大修	服务态度不解决问题\|厂家不回复销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|服务网点少\|设计缺陷变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2018-03-17 16:58:24	等待专员审核
201803101257457400	华泰	宝利格	华泰-宝利格正常保养，厂家抵赖不理赔	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难	2018-03-10 12:57:45	等待厂家受理
201802251454429829	五菱	五菱宏光	五菱宏光S1尊享四档咔咔响损坏	服务态度不给索赔其它原因召回方案不合理\|设计缺陷变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2018-02-25 14:54:42	等待厂家受理
201802120832547613	东南汽车	东南 DX3	这台车存在严重质量问题，阜新兴旺汽车销售公司推诿不管	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|油耗偏大变速器异响\|换挡困难	2018-02-12 08:32:54	等待处理反馈
201802111605478115	猎豹汽车	猎豹cs10 2017都市型 2.0T	发动机抖动、变速箱顿挫、冲击、异响。	发动机怠速不稳变速器异响\|换挡困难	2018-02-11 16:05:47	等待厂家受理
201802110738507843	东南汽车	东南 DX3	这台车存在严重质量问题，阜新兴旺汽车销售公司推诿不管	发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器其它(不确定) 变速器换挡困难\|其它(不确定)	2018-02-11 07:38:50	等待厂家受理
201801242013202688	哈弗	哈弗H6	长城-哈弗H61档不好摘5档不好入变速箱问题。	人员技术维修技术差\|操作不规范\|多次返修离合器分离不彻底变速器换挡困难	2018-01-24 20:13:20	等待处理反馈
201801112312358937	广汽传祺	传祺GS4	广汽传祺-GS4变速箱严重异响，严重异响，严重异响	人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修发动机异响变速器异响\|换挡困难制动系统刹车异响	2018-01-11 23:12:35	等待处理反馈
201801111508251088	北汽幻速	幻速S6	北汽幻速-幻速S6多次维修并且现在还在售后维修半个多月厂家没有回复	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔离合器磨损异常\|异响变速器换挡困难车身附件及电器门窗问题\|车身密封不严\|其它问题	2018-01-11 15:08:25	等待厂家受理
201712242320381350	雪佛兰	科鲁兹	上汽通用雪佛兰科鲁兹变速箱异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔离合器分离不彻底\|异响变速器异响\|换挡困难	2017-12-24 23:20:38	等待处理反馈
201712121536491764	北汽幻速	幻速S2	北汽幻速厂家有售前，没售后，不给索赔	服务态度故意拖延\|不解决问题\|不给索赔变速器异响\|换挡困难	2017-12-12 15:36:49	等待处理反馈
201712081623307700	北汽幻速	幻速S2	北汽幻速-厂家言行不一，变速箱厂家承认问题，厂家不解决	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差其它原因设计缺陷变速器异响\|换挡困难	2017-12-08 16:23:30	等待处理反馈
201711301712415645	凯迪拉克	凯迪拉克ATS-L	凯迪拉克ATS-L发动机抖动变速箱顿挫	发动机怠速不稳变速器换挡困难	2017-11-30 17:12:41	投诉处理完成
201711291130151630	奔驰	奔驰 E级	奔驰新车刚提不到15天就出现问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费销售欺诈出售问题车配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少发动机怠速不稳\|烧机油变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难	2017-11-29 11:30:15	等待处理反馈

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