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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202011090114215309	东风风光	风光S560	1年前的库存车，拒退定金	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机其它(不确定)	2020-11-09 01:14:21	等待专员审核
202011021503187575	福特	翼虎	侵犯消费者知情权	销售欺诈与宣传不符	2020-11-02 15:03:18	等待专员审核
202010301941182972	福特	福克斯	虚假车源，欺诈客户	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符	2020-10-30 19:41:18	等待专员审核
202010231703031071	凯迪拉克	凯迪拉克XT5	100	销售欺诈与宣传不符	2020-10-23 17:03:03	等待专员审核
202010161222322198	东风日产	楼兰	东风日产4S店退我血汗钱	销售欺诈与宣传不符	2020-10-16 12:22:32	等待专员审核
202010160734016665	一汽丰田	丰田RAV4	没有按要求交车，轮鼓没有换，要求退轮鼓，4s 店不同意，必要强买强卖	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因服务网点少	2020-10-16 07:34:01	等待专员审核
202010141525263122	东风风神	风神AX7	刹车太软、制动行程长、刹车距离远、加速无力、噪声大	其它原因设计缺陷发动机油耗偏大\|其它(不确定) 制动系统刹车异响\|其它(不确定)	2020-10-14 15:25:26	等待专员审核
202010141148361968	长安汽车	75plus	不给解决问题，拖延时间。车机卡顿，360模糊	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2020-10-14 11:48:36	等待专员审核
202010141147141201	五菱	五菱宏光	二手车当新车卖	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿转向系统异响制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑悬挂系统其它(不确定)	2020-10-14 11:47:14	等待专员审核
202010080518028057	本田	本田CR-V	订金2000元不给退	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符	2020-10-08 05:18:02	等待专员审核
202010011726178941	宝马	x2	新宝马x2一个月就驻车制动失效后轮抱死	服务态度不解决问题制动系统其它(不确定)	2020-10-01 17:26:17	等待专员审核
202009201700189437	MG	上汽集团	名爵售后服务没人管客服不解决问题 4S店左推右推	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|粗心大意\|过度维修发动机点火难\|异响转向系统其它(不确定) 制动系统刹车异响悬挂系统减震器问题车身附件及电器座椅故障\|空调问题\|车身生锈	2020-09-20 17:00:18	等待专员审核
202009172052329318	奥迪	奥迪A3	收定金后不按合同交车不退定金和违约金	销售欺诈与宣传不符发动机其它(不确定)	2020-09-17 20:52:32	等待专员审核
202009171434573225	东风日产	阳光	投诉江门东风日产江沙4S店工作销售	销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2020-09-17 14:34:57	投诉处理完成
202009161744523678	起亚	起亚KX5	欺骗车主重复修理故障	服务态度相互推诿\|不解决问题制动系统其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-09-16 17:44:52	等待专员审核

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