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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202103231639207532	雪佛兰	迈锐宝XL	发动机问题不给质保	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机异响	2021-03-23 16:39:20	等待专员审核
202103231411469572	大众	宝来	6AT变速箱发动机转速和档位和车速不匹配	变速器换挡困难\|其它(不确定)	2021-03-23 14:11:46	等待专员审核
202103191933008058	荣威	i5	售后贴膜服务	服务态度故意拖延发动机其它(不确定)	2021-03-19 19:33:00	等待专员审核
202103171923305187	江铃新能源汽车	E200	江铃新能源汽车充电故障，厂方不给解决，百般推诿	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题车身附件及电器其它问题	2021-03-17 19:23:30	等待专员审核
202103171150018082	大众	途观 L	途观L变速箱机电单元	变速器异响\|跳档\|换挡困难	2021-03-17 11:50:01	等待专员审核
202103161730504379	奔驰	奔驰CLS	售后维修新增漆面划痕	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修配件争议未按时到货车身附件及电器其它问题	2021-03-16 17:30:50	等待专员审核
202103152352461118	凯迪拉克	XT4	车辆不能正常挂档	变速器换挡困难\|其它(不确定)	2021-03-15 23:52:46	等待专员审核
202103150925558612	大众	朗逸	欺诈消费者无良商家销售二次喷漆车	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2021-03-15 09:25:55	等待专员审核
202103142317121661	吉利汽车	远景	这批车变速器有问题	变速器异响	2021-03-14 23:17:12	等待专员审核
202103132117476529	凯迪拉克	CT4	车辆连续异响，不知名工作人员嚣张至极	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差其它原因其它问题发动机其它(不确定) 离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 悬挂系统其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2021-03-13 21:17:47	等待专员审核
202103121125001397	一汽马自达	马自达6	异响	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题转向系统异响车身附件及电器其它问题	2021-03-12 11:25:00	等待专员审核
202103111147344119	大众	速腾	大众速腾买车半年出现7.8个故障，4S店多次出现失误	人员技术维修技术差\|修出新问题发动机异响离合器磨损异常\|分离不彻底变速器异响	2021-03-11 11:47:34	等待专员审核
202103061724515947	大众	途观 L	大众途观L变速箱机电单元损坏	变速器跳档	2021-03-06 17:24:51	等待专员审核
202103041606506606	别克	君越	保修期间变速箱质量问题不修复，拖到过保后让车主承担维修费用	服务态度否认质量问题变速器跳档\|其它(不确定)	2021-03-04 16:06:50	等待专员审核
202103041437474610	福特	福克斯	4S店服务态度及维修质量及厂家质量问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格垄断	2021-03-04 14:37:47	等待专员审核

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