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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202011161600336577	凯迪拉克	CTS	防盗系统异常，4S店检修完后不能启动，售后态度蛮横无理	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修发动机其它(不确定)	2020-11-16 16:00:33	等待厂家受理
202011131458153141	大众	迈腾	一汽大众-迈腾遥控钥匙严重亏电	服务态度故意拖延\|不解决问题人员技术维修技术差销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2020-11-13 14:58:15	等待厂家受理
202011121036121088	长安	CS75	汽车多处异响，天窗漏水厂家不予处理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明销售欺诈低配当高配卖\|变更价格配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大转向系统方向盘抖动车身附件及电器车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严\|其它问题	2020-11-12 10:36:12	等待厂家受理
202011110907408396	吉利汽车	帝豪	吉利汽车 4S店宁夏众豪出售问题车	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机其它(不确定)	2020-11-11 09:07:40	等待处理反馈
202011110835153694	哈弗	哈弗H5	啥弗H5变速箱异响	服务态度故意拖延\|厂家不回复\|不给索赔变速器异响	2020-11-11 08:35:15	等待专员审核
202011100948357718	哈弗	哈弗H5	变速箱异响，多次维修没修好，越修异响越大	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修变速器异响	2020-11-10 09:48:35	等待专员审核
202011092226277945	别克	英朗	水箱漏水未在质保期内发现	人员技术操作不规范\|粗心大意车身附件及电器其它问题	2020-11-09 22:26:27	等待专员审核
202011091538214545	哈弗	哈弗H5	变速箱异响	人员技术维修技术差\|多次返修变速器异响	2020-11-09 15:38:21	等待专员审核
202011051134323591	别克	昂科威	离合器漏油，故障码问题，维修5次未解决	人员技术维修技术差\|多次返修离合器其它(不确定)	2020-11-05 11:34:32	等待专员审核
202011041351021340	奔驰	奔驰 C级	13款奔驰C260 凸轮轴质量问题！！！	服务态度不给索赔发动机点火难	2020-11-04 13:51:02	等待专员审核
202010281257508572	凯迪拉克	凯迪拉克ATS-L	变速箱抖动脱档	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔变速器跳档\|换挡困难	2020-10-28 12:57:50	等待专员审核
202010261106571289	雪铁龙	雪铁龙C4L	株洲东风雪铁龙4S店坑骗消费者	人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修	2020-10-26 11:06:57	等待专员审核
202010260426452951	广汽本田	雅阁	行人保护缺陷	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器气囊故障\|其它问题	2020-10-26 04:26:45	等待专员审核
202010251900136252	吉利汽车	帝豪GL	买车就开始生锈，吉利苏州天丰盈4s店不给解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器车身生锈	2020-10-25 19:00:13	等待专员审核
202010211723525504	大众汽车	POLO	维修不咋行，扯皮第一名	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔	2020-10-21 17:23:52	等待专员审核

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