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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202010162322434565	东风日产	轩逸	东风日产轩逸转座椅&悬挂异响，变速箱反应迟钝	变速器异响\|换挡困难悬挂系统减震器问题车身附件及电器座椅故障	2020-10-16 23:22:43	等待专员审核
202010161534511485	上海汽车	MG3 2013手自一体精英版	上汽集团名爵MG3行使脱档跳档失去动力多次返修	人员技术多次返修\|过度维修离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2020-10-16 15:34:51	等待专员审核
202010160734016665	一汽丰田	丰田RAV4	没有按要求交车，轮鼓没有换，要求退轮鼓，4s 店不同意，必要强买强卖	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因服务网点少	2020-10-16 07:34:01	等待专员审核
202010142009021102	金杯新海狮	金杯海狮	金杯新海狮跑了不到20000公里就开始烧机油	服务收费变相收费发动机烧机油	2020-10-14 20:09:02	等待专员审核
202010132312111798	长安	UNI—T	长安汽车4S店乱收费	服务收费价格不透明\|变相收费发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-10-13 23:12:11	等待专员审核
202010131134007813	日产中国	逍客	同样的故障现象，在保和出保4S店给出了两种解决方案。	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔变速器换挡困难\|其它(不确定)	2020-10-13 11:34:00	等待专员审核
202010080518028057	本田	本田CR-V	订金2000元不给退	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符	2020-10-08 05:18:02	等待专员审核
202010071433451776	大众	凌渡	大众凌渡变速箱质量问题	变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2020-10-07 14:33:45	等待专员审核
202010071335113613	凯迪拉克	凯迪拉克ATS-L	轻点油门加速抖动严重	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车变速器换挡困难悬挂系统后桥问题车身附件及电器车身振动	2020-10-07 13:35:11	等待专员审核
202010061334293282	奔驰中国	A200L	车换一个后防撞梁和后杠工时费收取我4895.96元	服务收费价格不透明\|变相收费	2020-10-06 13:34:29	等待专员审核
202010051502241312	荣威	荣威RX5	变速箱异响顿挫	服务态度不解决问题\|厂家不回复人员技术多次返修变速器异响\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏\|转向助力泵悬挂系统前桥问题\|底盘异响	2020-10-05 15:02:24	等待专员审核
202009280955306121	大众	迈腾	变速箱故障	变速器其它(不确定)	2020-09-28 09:55:30	等待专员审核
202009221500013382	凯迪拉克	XT6	凯迪拉克XT6 变速箱有质量问题，厂家不同意急时更换	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器换挡困难	2020-09-22 15:00:01	等待专员审核
202009212322519921	吉利汽车	远景	变速箱质量存在严重安全隐患	其它原因其它问题变速器异响\|其它(不确定)	2020-09-21 23:22:51	等待专员审核
202009191057106681	江铃汽车	江铃域虎	变速箱坏了	服务态度故意拖延\|不解决问题配件争议配件质量差变速器异响	2020-09-19 10:57:10	等待专员审核

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