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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201801251901286543	大众	朗行	上汽大众-朗行服务态度差，不解决问题	服务态度相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费悬挂系统前桥问题\|底盘异响车身附件及电器其它问题	2018-01-25 19:01:28	等待处理反馈
201801251234332534	吉利汽车	远景SUV	吉利汽车艰难维保	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修服务收费变相收费承诺兑现未按时交付销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因其它问题车身附件及电器门窗问题\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2018-01-25 12:34:33	等待处理反馈
201801171832067507	长安	睿骋CC	长安-睿骋CC收取了GPS费用，但是没有装并且未给购车合同	服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2018-01-17 18:32:06	等待厂家受理
201712281648227370	东风风行	景逸X5	东风风行经销商湖北东安:不理会、不协商、不道歉	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复服务收费价格垄断制动系统刹车异响车身附件及电器车内噪声大	2017-12-28 16:48:22	投诉处理完成
201712271903571626	长城汽车	长城VV7S	长城汽车恶意收费	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符	2017-12-27 19:03:57	投诉处理完成
201712271612494953	MG	上汽集团	上汽名爵南阳锦瑞荣威汽车销售服务有限公司增加维检项目多收费	服务收费变相收费车身附件及电器门窗问题	2017-12-27 16:12:49	等待处理反馈
201712011530135681	大众	途昂	徐汇大众4S店（上海徐大中汽车销售服务有限公司）车放店内维修车身被划伤，技术差，服务差，不赔偿！	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修服务收费价格垄断配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2017-12-01 15:30:13	等待厂家受理
201711291130151630	奔驰	奔驰 E级	奔驰新车刚提不到15天就出现问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费销售欺诈出售问题车配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少发动机怠速不稳\|烧机油变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难	2017-11-29 11:30:15	等待处理反馈
201711091725248083	五菱	五菱宏光	上汽通用五菱宏光高速行驶时无法加速	服务收费价格垄断销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳变速器发热	2017-11-09 17:25:24	等待厂家受理
201710142256017302	长安	逸动	变相收费	服务收费价格不透明\|变相收费	2017-10-14 22:56:01	等待厂家受理

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