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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202009022013149398	起亚	东风悦达起亚 KXCROSS	多次返修，服务态度差	人员技术操作不规范\|多次返修轮胎其它(不确定)	2020-09-02 20:13:14	等待专员审核
202009020925174849	比亚迪	唐	虚假承诺，恶意抬价	服务态度故意拖延承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈变更价格	2020-09-02 09:25:17	等待专员审核
202008281140311974	吉利汽车	远景	一年多车轮胎鼓包 4S店还有玲珑轮胎互相推卸责任	服务态度相互推诿\|不解决问题轮胎鼓包	2020-08-28 11:40:31	等待专员审核
202008251138007707	凯迪拉克	凯迪拉克XT5	投诉凯迪拉克吉首凯广4s店	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题制动系统刹车异响悬挂系统其它(不确定) 轮胎暴裂	2020-08-25 11:38:00	等待专员审核
202008230051595583	斯威X7	SWM斯威X7	买了三年修了三年！！	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 离合器异响变速器发热\|换挡困难转向系统异响制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑\|其它(不确定) 轮胎磨损异常车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2020-08-23 00:51:59	等待专员审核
202008221516474995	本田	皓影	经销商4s店承诺不兑现	承诺兑现销售承诺不兑现	2020-08-22 15:16:47	等待专员审核
202008121534344257	吉利汽车	星越	吉利汽车医护人员优惠不兑现和4S店来回踢皮球	承诺兑现销售承诺不兑现	2020-08-12 15:34:34	等待专员审核
202008052315182869	东风日产	轩逸	中山市西区东风日产无良商家套路消费者	承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-08-05 23:15:18	等待专员审核
202008051723343812	东风日产	逍客	胎压过高导致2个月新车爆胎	人员技术维修技术差\|粗心大意轮胎暴裂	2020-08-05 17:23:34	等待专员审核
202008042120192846	大众	速腾	购车承诺3000元保养卡不兑现	承诺兑现销售承诺不兑现	2020-08-04 21:20:19	等待专员审核
202008031306009116	雪佛兰	创酷	无德雪佛兰销售人员白纸黑字承诺不兑现	承诺兑现销售承诺不兑现	2020-08-03 13:06:00	等待专员审核
202007291704288303	上海大众	朗逸	发动机故障灯亮	人员技术多次返修承诺兑现销售承诺不兑现	2020-07-29 17:04:28	等待专员审核
202007262244306812	东风风神	风神AX7	全款买车，导购人员要求做假贷款优惠，现在不还车贷。	承诺兑现销售承诺不兑现	2020-07-26 22:44:30	等待专员审核
202007190856348282	比亚迪	唐	车辆行驶中发动机转数突然下降突然升高	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现其它原因无维修工单\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-07-19 08:56:34	等待专员审核
202007111505509572	东风风光	风光 580	漏风漏水倒车影像安全气囊空调故障大灯爆皮车门	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|油耗偏大变速器跳档\|换挡困难制动系统刹车打滑悬挂系统减震器问题轮胎磨损异常车身附件及电器车灯问题\|气囊故障\|门窗问题\|空调问题\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2020-07-11 15:05:50	等待专员审核

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