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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201912071743158858	宝马	宝马X5	投诉这家4s店遇到问题不积极解决，销售问题车	服务态度态度蛮横\|不解决问题销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2019-12-07 17:43:15	等待专员审核
201912051124565519	丰田	汉兰达	汉兰达强制客户加价换配件	销售欺诈变更价格变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2019-12-05 11:24:56	等待专员审核
201911271818545118	魏派牌WEY	2020款VV6	长城汽车4S店开票少开了	销售欺诈变更价格车身附件及电器其它问题	2019-11-27 18:18:54	等待处理反馈
201911271653233619	马自达	长安马自达	长安马自达昂克赛拉变速箱故障动力丢失	销售欺诈出售问题车变速器其它(不确定)	2019-11-27 16:53:23	等待专员审核
201911260038473196	别克	英朗	在未告知消费者的情况下，以新车价格销售近一年的库存车	销售欺诈与宣传不符其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2019-11-26 00:38:47	等待专员审核
201911232201224908	吉利汽车	帝豪	投诉天津吉利汽车南开长江道4S店销售服务	服务态度故意拖延服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈变更价格\|与宣传不符车身附件及电器其它问题	2019-11-23 22:01:22	等待处理反馈
201911211026391339	江铃汽车	江铃凯运	助力泵皮带连续断3次使刹车失灵	销售欺诈出售问题车	2019-11-21 10:26:39	等待专员审核
201911151616385907	大众	CC	服务态度恶劣，收费不透明，商业欺诈，销售承诺不兑现。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符	2019-11-15 16:16:38	等待专员审核
201911131128036120	奔驰	奔驰GLC	新车两个月开始刹车异响使用一年半后油表失灵无显示可行驶距离数据紊乱	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术修出新问题销售欺诈变更价格\|出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差制动系统刹车异响	2019-11-13 11:28:03	等待专员审核
201911121631194563	奔驰	奔驰 C级	排放标准	销售欺诈与宣传不符发动机其它(不确定)	2019-11-12 16:31:19	等待专员审核
201911120937586788	奔驰	奔驰GLC	奔驰质量问题长春之星4S店售后服务问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题销售欺诈变更价格\|与宣传不符配件争议配件质量差制动系统刹车异响\|其它(不确定)	2019-11-12 09:37:58	等待专员审核
201911112310455059	东风日产	天籁	买到减震器有问题新车	销售欺诈出售问题车悬挂系统减震器问题	2019-11-11 23:10:45	等待专员审核
201911111143248713	奔驰	奔驰GLC	奔驰质量有问题售后服务有问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题销售欺诈变更价格\|与宣传不符配件争议配件质量差制动系统刹车异响	2019-11-11 11:43:24	等待专员审核
201911101212384383	大众	辉昂	在质保范围内，4S店不给更换轮胎，至今对此事不理不睬	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因其它问题轮胎鼓包	2019-11-10 12:12:38	等待专员审核
201911091800017919	荣威	荣威RX5	荣威RX5天窗严重异响，“手动挡”加速顿挫异响突然断油断火	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修销售欺诈与宣传不符配件争议配件质量差其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机异响\|其它(不确定) 制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|其它问题	2019-11-09 18:00:01	等待专员审核

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