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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202103141021318941	本田	本田UR-V	315恳请帮助	配件争议配件质量差其它原因设计缺陷发动机异响	2021-03-14 10:21:31	等待专员审核
202103132117476529	凯迪拉克	CT4	车辆连续异响，不知名工作人员嚣张至极	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差其它原因其它问题发动机其它(不确定) 离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 悬挂系统其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2021-03-13 21:17:47	等待专员审核
202103111147344119	大众	速腾	大众速腾买车半年出现7.8个故障，4S店多次出现失误	人员技术维修技术差\|修出新问题发动机异响离合器磨损异常\|分离不彻底变速器异响	2021-03-11 11:47:34	等待专员审核
202103101724165513	大众	CC	一汽大众DSG召回问题厂家不处理	人员技术多次返修\|过度维修离合器分离不彻底\|异响\|其它(不确定)	2021-03-10 17:24:16	等待专员审核
202102281928374540	斯柯达	速派	质量问题	离合器其它(不确定)	2021-02-28 19:28:37	等待专员审核
202102210010047834	福特	福克斯	变速器严重影响生命财产安全	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-02-21 00:10:04	等待专员审核
202102142015504426	雪铁龙	爱丽舍	2018年变速箱已修过一次了	变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-02-14 20:15:50	等待专员审核
202102072251598074	雪佛兰	赛欧	变速箱拨叉轴螺钉断裂，离合器分泵爆	变速器换挡困难	2021-02-07 22:51:59	等待专员审核
202101291453431376	大众	高尔夫	变速箱严重质量问题，异响、卡顿、报故障	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修离合器分离不彻底\|异响变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-01-29 14:53:43	等待专员审核
202101232243478698	大众	速腾	变速箱机电单元，滑体损坏	离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2021-01-23 22:43:47	等待厂家受理
202101232220392392	本田	本田UR-V	发动机冷起动异响	配件争议配件质量差发动机异响	2021-01-23 22:20:39	等待处理反馈
202101182203049423	雪佛兰	赛欧	赛欧3变速箱设计缺陷拨叉和螺丝断裂	服务态度否认质量问题变速器换挡困难\|其它(不确定)	2021-01-18 22:03:04	等待专员审核
202101161347045806	吉利汽车	领克	淮安领克达发4S店新车售后投诉	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 离合器异响变速器异响转向系统异响\|转向跑偏\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|其它(不确定) 悬挂系统底盘异响\|其它(不确定) 轮胎磨损异常\|其它(不确定) 车身附件及电器车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|其它问题	2021-01-16 13:47:04	等待专员审核
202101132209599940	大众	途观 L	途观L变速箱机电单元控制模块设计缺陷	变速器跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-01-13 22:09:59	等待专员审核
202101121107586939	吉利汽车	缤越	吉利缤越电瓶故障无法正常启动	配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2021-01-12 11:07:58	等待专员审核

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