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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202006122220134074	北汽福田	福田传奇	网络赢钱平台客服不给出款各种借口推脱怎么解决	人员技术维修技术差\|粗心大意\|过度维修销售欺诈低配当高配卖\|变更价格\|出售问题车制动系统刹车异响\|刹车打滑\|其它(不确定)	2020-06-12 22:20:13	等待专员审核
202005040211067848	Jeep	大切诺基（进口）	汽车销售欺诈	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|出售问题车车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|其它问题	2020-05-04 02:11:06	等待专员审核
201912252254291322	林肯	MKZ	3万公里更换变速箱，4万公里更换发动机残次品车辆。	服务态度故意拖延\|不解决问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机油耗偏大\|其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2019-12-25 22:54:29	等待专员审核
201912251611569089	玛莎拉蒂	Ghbibli	选装加配非原厂配件，要求退回加配费用	配件争议使用非原厂件发动机其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|其它(不确定)	2019-12-25 16:11:56	等待专员审核
201912101131393753	大众	夏朗	车门连接出断裂	服务态度相互推诿\|否认质量问题\|不给索赔发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2019-12-10 11:31:39	等待专员审核
201912031625479290	大众	甲壳虫	质保期出问题说没问题，质保期一过，马上检测出问题	服务态度不给索赔离合器其它(不确定)	2019-12-03 16:25:47	等待专员审核
201909241106259252	保时捷	保时捷Cayenne	前挡风玻璃畸形	服务态度不给索赔销售欺诈出售问题车车身附件及电器门窗问题	2019-09-24 11:06:25	等待专员审核
201908091410051010	宝马	宝马X3	黄冈宝鑫行汽车销售服务有限公司欺诈销售并多次违约	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|不给索赔承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2019-08-09 14:10:05	等待专员审核
201907171136095028	沃尔沃	沃尔沃V40	未满六个月进口沃尔沃V40自动启停功能失灵电瓶损坏	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术多次返修承诺兑现未按时交付发动机点火难\|其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2019-07-17 11:36:09	等待专员审核
201906151714194100	大众	尚酷	售后流程缺失，将我原来好的车修坏了	服务态度不给索赔人员技术维修技术差其它原因无维修工单变速器换挡困难	2019-06-15 17:14:19	等待专员审核
201906051101168311	奥迪	奥迪 A6L	买新车第一天，上路开了十几分钟。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔发动机异响	2019-06-05 11:01:16	等待专员审核
201902222357072097	奔驰	奔驰GLE	保修期连续三次刹车失灵(踩空)造成重大事故。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题制动系统刹车打滑\|其它(不确定)	2019-02-22 23:57:07	等待专员审核
201901241026072192	英菲尼迪	英菲尼迪ESQ	英菲尼迪汽车钥匙和车辆不匹配不能使用	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2019-01-24 10:26:07	等待厂家受理
201812090743559509	本田	缤智	本田（进口）-缤智刹车抱死，突然失灵	制动系统刹车抖动\|刹车异响\|其它(不确定)	2018-12-09 07:43:55	等待处理反馈
201807081239088200	奔驰	奔驰GLE	奔驰GLE中控屏幕黑屏	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|过度维修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差其它原因设计缺陷变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2018-07-08 12:39:08	等待厂家受理

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