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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202001181454506996	东风日产	逍客	车子5000公里机油基本烧空，启停故障，大修后发动机失速，更换发动机后，目前还是没有解决问题	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修\|过度维修其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机烧机油\|其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大\|其它问题	2020-01-18 14:54:50	等待专员审核
202001152049585778	福特	福特福克斯	投诉上海九华汽车福特汽车4s店	其它原因其它问题悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2020-01-15 20:49:58	等待专员审核
201912292025301025	别克	昂科威	昂科威右前轮异响	转向系统异响悬挂系统前桥问题	2019-12-29 20:25:30	等待专员审核
201912261628569198	DS	DS7	不履行紧急道路救援服务	服务态度不解决问题其它原因服务网点少\|设计缺陷悬挂系统减震器问题\|底盘异响	2019-12-26 16:28:56	等待专员审核
201912231424126397	东风日产	LANNIA蓝鸟	新车两个月。天窗异响没解决。多次返修。还把内饰板弄花。维修时间过长。。车放在4s店几天还没动工。	人员技术维修技术差\|操作不规范\|多次返修车身附件及电器其它问题	2019-12-23 14:24:12	等待专员审核
201912152144506874	沃尔沃	沃尔沃XC60	怠速和低速有共振	服务态度否认质量问题人员技术维修技术差其它原因无维修工单发动机怠速不稳悬挂系统减震器问题车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严\|其它问题	2019-12-15 21:44:50	等待专员审核
201912152136583958	沃尔沃	沃尔沃XC60	怠速和低速时有共振	服务态度否认质量问题人员技术维修技术差发动机怠速不稳悬挂系统减震器问题车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严\|其它问题	2019-12-15 21:36:58	等待专员审核
201912131742539193	福特	福克斯	投诉上海闵行区九华汽车福特4s店	悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-12-13 17:42:53	等待专员审核
201912021538256400	斯柯达	柯珞克	斯柯达柯珞克提示灯光异常多次维修未解决	服务态度不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修车身附件及电器车灯问题	2019-12-02 15:38:25	等待专员审核
201912021524354681	DS	Ds7	喇叭、异响、服务	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|多次返修车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2019-12-02 15:24:35	等待专员审核
201911112310455059	东风日产	天籁	买到减震器有问题新车	销售欺诈出售问题车悬挂系统减震器问题	2019-11-11 23:10:45	等待专员审核
201911031210534796	标致	标致 2008	多次维修及更换零件，没有解决问题	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修转向系统异响	2019-11-03 12:10:53	等待专员审核
201911020149461911	福特	福克斯	上海闵行九华汽车福特4s店	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-11-02 01:49:46	等待专员审核
201910282055118298	福特	福克斯	投诉上海闵行九华汽车福特4s店	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-10-28 20:55:11	等待处理反馈
201910221512316004	别克	昂科威	低速和转弯车子共振，发出异响	服务态度否认质量问题悬挂系统后桥问题	2019-10-22 15:12:31	等待专员审核

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