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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202305191942205334	大众	帕萨特	吴江新创大众发现问题，拒不质保，拖延时间	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔其它原因其它问题转向系统转向跑偏\|其它(不确定)	2023-05-19 19:42:20	等待专员审核
202305191554104116	索尼（中国）	微单相机	索尼相机使用半年出现问题不予保修	服务态度否认质量问题车身附件及电器其它问题	2023-05-19 15:54:10	等待专员审核
202305160044163085	奥迪	奥迪 A6L	周围无任何障碍物，多次自动刹车	服务态度不解决问题\|否认质量问题制动系统其它(不确定)	2023-05-16 00:44:16	等待专员审核
202305151718358683	大众	桑塔纳	无代步车，无交通补助	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机点火难	2023-05-15 17:18:35	等待专员审核
202304282318541327	马自达	长安马自达	欺诈消费者售卖改款车型，异响问题解决不积极	服务态度相互推诿\|不解决问题人员技术多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|其它问题	2023-04-28 23:18:54	等待专员审核
202304281623055257	宝马	宝马X1	轮胎出现严重开裂的现象	轮胎暴裂	2023-04-28 16:23:05	等待专员审核
202304280729528451	一汽大众原车主韩泰轮胎	探歌	一汽大众原厂韩泰轮胎裂纹	轮胎暴裂	2023-04-28 07:29:52	等待专员审核
202304271559054378	北京现代	昂西诺电动车	北京现代配件生产公司倒闭，无配件储备，已不能满足售后维修服务要求。应召回车辆。	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现未按时交付配件争议未按时到货	2023-04-27 15:59:05	等待专员审核
202304271533395884	凯迪拉克	锐哥	屏幕出现裂痕	服务态度故意拖延配件争议配件质量差其它原因厂家不召回车身附件及电器其它问题	2023-04-27 15:33:39	等待专员审核
202304092314352486	大众	途观 L	要求上汽大众对途观L变速箱质量通病进行全程免费维修	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2023-04-09 23:14:35	等待专员审核
202304091520213917	奥迪	奥迪 A4L	变速箱换挡异响越来越严重。4s店推诿扯皮就不给解决问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响	2023-04-09 15:20:21	等待专员审核
202303312338233148	凯迪拉克	凯迪拉克XT4	以23款XT4新车价格强买强卖8个月库存展车	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈低配当高配卖	2023-03-31 23:38:23	等待专员审核
202303302021217841	江淮大众思皓E10X款新能源车	思皓:CYC30	思皓E10x款新车多处故障，4s店却推脱责任不予解决！	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机点火难\|异响变速器跳档制动系统其它(不确定) 车身附件及电器空调问题	2023-03-30 20:21:21	等待专员审核
202303232032123252	Smart	精灵Smart	4s店态度傲慢品控差卖问题车	服务态度态度蛮横\|故意拖延车身附件及电器其它问题	2023-03-23 20:32:12	等待专员审核
202303231435023620	别克	别克 GL8	维修技师野蛮维修，故意拖延修车时间，导致消费者耗费时间财力维修车辆。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|多次返修	2023-03-23 14:35:02	等待专员审核

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