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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202212081657015569	东风日产	轩逸	车辆改装配件东风日产轩逸加装雷达电折叠4S店推诿	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术修出新问题\|多次返修车身附件及电器其它问题	2022-12-08 16:57:01	等待专员审核
202211231215451395	雪佛兰	乐风	雪佛兰乐风赠送漆面不履行	服务收费变相收费其它原因其它问题轮胎其它(不确定)	2022-11-23 12:15:45	等待专员审核
202211071541216264	东风本田	英诗派	东风本田英仕派4S店过度维修焊点缝隙大，异响，风噪大，存在安全隐患	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2022-11-07 15:41:21	等待专员审核
202211021801031262	奥迪	奥迪 A6L	新车奥迪A6L,发动机严重的金属敲击声，厂家拒绝质保。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明\|变相收费发动机异响\|其它(不确定)	2022-11-02 18:01:03	等待专员审核
202210271343006018	斯柯达	柯迪亚克	斯柯达车灯异响	服务收费价格垄断其它原因设计缺陷车身附件及电器车灯问题	2022-10-27 13:43:00	等待专员审核
202210101238314239	奔驰	奔驰 C级	乱收费，售后欺诈	服务态度态度蛮横\|不解决问题人员技术过度维修服务收费变相收费车身附件及电器其它问题	2022-10-10 12:38:31	等待专员审核
202210061757477178	大众	朗逸	乱收费，贷款欺诈	服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈变更价格	2022-10-06 17:57:47	等待专员审核
202210040306286729	大众	迈腾	四万公里新迈腾b8，330款，出现变速箱严重质量问题。	人员技术多次返修变速器异响\|跳档\|发热	2022-10-04 03:06:28	等待专员审核
202209291933223885	上海大众	朗逸	上汽大众智选保捆绑销售	服务收费价格不透明\|变相收费变速器发热	2022-09-29 19:33:22	等待专员审核
202209232227248191	宝马	宝马5系	维修配件定价过高，变相垄断，态度蛮横	服务态度态度蛮横服务收费价格垄断\|变相收费车身附件及电器其它问题	2022-09-23 22:27:24	等待专员审核
202208181606081092	奔驰	suv	车子7月16日被追尾，在成都仁孚东星进行维修，因漆水不平整，有凹陷反复维修5次，给我们的解决办法是不停返工，未能解决问题。	人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修车身附件及电器其它问题	2022-08-18 16:06:08	等待厂家受理
202208181257234413	长安福特	蒙迪欧	百年福特毁于长安，质量缺陷，一月抛锚两次	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修发动机其它(不确定)	2022-08-18 12:57:23	等待专员审核
202208160231091754	一汽大众	速腾	车身异响，空调制冷效率差。	人员技术维修技术差\|多次返修车身附件及电器空调问题\|车内噪声大\|车身振动\|其它问题	2022-08-16 02:31:09	等待厂家受理
202208041558282655	宝马	宝马3系	欺骗性销售问题车辆，态度恶劣不处理，威胁	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用非原厂件发动机点火难\|油耗偏大离合器磨损异常\|异响\|其它(不确定) 转向系统方向盘抖动制动系统刹车异响车身附件及电器雨刮器故障\|车身生锈	2022-08-04 15:58:28	等待专员审核
202208021504126221	别克	威朗	威朗变速箱漏油，要求更换变速箱配件	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修变速器其它(不确定)	2022-08-02 15:04:12	等待厂家受理

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