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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202006231631467158	别克	英朗	发动机异响	服务态度相互推诿\|否认质量问题人员技术多次返修\|过度维修发动机怠速不稳\|异响	2020-06-23 16:31:46	等待专员审核
202006201754111202	大众	途观	用外采件（1千多）冒充原装件（9千多）并按原装件收费，被发现后怠慢不予处理	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差配件争议使用非原厂件	2020-06-20 17:54:11	等待专员审核
202006181602151880	奥迪	奥迪 S6	网络游戏赢钱提款显示系统审核风控部门检测不给出款怎么办？	人员技术修出新问题\|粗心大意\|多次返修离合器分离不彻底变速器发热\|换挡困难	2020-06-18 16:02:15	等待专员审核
202006181521146069	丰田	雷凌	新车减震漏油	服务态度相互推诿\|不解决问题\|不给索赔悬挂系统减震器问题	2020-06-18 15:21:14	等待专员审核
202006151001319496	大众	途安	上汽大众DQ200干式双离合变速箱设计缺陷，厂家一拖再拖。	服务态度故意拖延人员技术操作不规范离合器分离不彻底\|异响变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2020-06-15 10:01:31	等待专员审核
202006142234454150	大众汽车	朗逸经典	刹车异响	人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修制动系统刹车异响	2020-06-14 22:34:45	等待专员审核
202006090052541196	本田	凌派	新车车窗故障	人员技术多次返修车身附件及电器门窗问题	2020-06-09 00:52:54	等待专员审核
202006081021094339	福特	蒙迪欧	后备箱漏水修不好，发动机支架更换、发动机漏油	服务态度相互推诿\|不解决问题\|不给索赔发动机其它(不确定) 车身附件及电器车内异味\|其它问题	2020-06-08 10:21:09	等待专员审核
202006081016586997	福特	蒙迪欧	后备箱漏水修不好，发动机支架更换、发动机漏油	服务态度相互推诿\|不解决问题\|不给索赔发动机油耗偏大车身附件及电器车内异味\|其它问题	2020-06-08 10:16:58	等待专员审核
202006071846072844	大众	CC	汽车保养维修后陈内多了死老鼠一个月才找到	服务态度不给索赔发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-06-07 18:46:07	等待专员审核
202006031118261739	英菲尼迪	英菲尼迪QX50	仪表盘闪烁多次维修不给质保	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2020-06-03 11:18:26	等待专员审核
202006011754231213	林肯	冒险家	北京中庆林达林肯虚假宣传、态度蛮横，收订金后不作为	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符	2020-06-01 17:54:23	等待专员审核
202005292207043203	大众	速腾	开空调怠速提高。关空调怠速依然高。	人员技术维修技术差\|多次返修发动机怠速不稳\|其它(不确定)	2020-05-29 22:07:04	等待专员审核
202005291414371753	别克	英朗	车在质保期内，4S店不给保修	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔转向系统异响车身附件及电器门窗问题	2020-05-29 14:14:37	等待专员审核
202005272100026881	斯柯达	Yeti	4S保养问题造成漏油熄火，处理问题不及时	服务态度故意拖延\|不解决问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意	2020-05-27 21:00:02	等待专员审核

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