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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202006101117269959	比亚迪	唐燃油	行驶中发动机转数突然下降突然升高怠速不稳定	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修发动机怠速不稳变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-06-10 11:17:26	等待专员审核
202005172250543210	东风风光	风光 580	风光580质量太差无法解决问题	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机异响变速器换挡困难转向系统异响\|转向助力泵制动系统刹车打滑悬挂系统前桥问题\|减震器问题车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|座椅故障\|车内异味\|车身振动	2020-05-17 22:50:54	等待专员审核
202005121651289277	宝骏	宝骏530	使用该车1个月不到显示发动机故障，检测没问题，过了15个月又显示发动机故障	其它原因其它问题发动机怠速不稳	2020-05-12 16:51:28	等待专员审核
202005071118061488	东风小康	东风风光	由于服务站故意把正时链条给装错，导致打火延时，油耗高，发动机抖动等发动机内部问题，现在要求赔偿	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意其它原因服务网点少\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器换挡困难车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2020-05-07 11:18:06	等待专员审核
202004262018082767	长安欧尚	欧尚	严重质量问题	转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动悬挂系统底盘异响车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2020-04-26 20:18:08	等待专员审核
202004062049014039	吉利汽车	远景	吉利汽车发动机，变速箱，异常严重大修	发动机怠速不稳\|异响离合器异响变速器换挡困难转向系统转向跑偏\|方向盘抖动制动系统刹车异响车身附件及电器其它问题	2020-04-06 20:49:01	等待处理反馈
202004011435298022	猎豹汽车	猎豹cs10	多次反应无果，在保内车辆无法正常维修	配件争议配件质量差其它原因其它问题变速器异响悬挂系统底盘异响车身附件及电器门窗问题\|空调问题	2020-04-01 14:35:29	等待专员审核
202003131020424754	长安汽车	CS75	新CS75质量问题严重，售后服务态度恶劣	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题发动机油耗偏大制动系统刹车异响悬挂系统减震器问题车身附件及电器车灯问题\|座椅故障\|车内噪声大\|车身生锈	2020-03-13 10:20:42	等待专员审核
202003090213519689	汉腾汽车	汉腾X5	发动机油底壳漏油，后减震器漏油	其它原因设计缺陷发动机其它(不确定) 悬挂系统减震器问题	2020-03-09 02:13:51	等待专员审核
202003071727497337	长安汽车	CS75	长安cs75质量粗劣，4s拖延问题不解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔发动机异响制动系统其它(不确定) 悬挂系统减震器问题车身附件及电器座椅故障\|门窗问题\|车内噪声大\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2020-03-07 17:27:49	投诉处理完成
202003041323173699	东风风光	风光 580	新车发动机故障，也维修两回，	其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|其它(不确定)	2020-03-04 13:23:17	等待专员审核
202002281730592156	江铃集团轻汽	骐铃T7	车辆机头故障灯亮、加油门尾气冒黑烟、限速、没动力	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|多次返修服务收费变相收费发动机怠速不稳\|其它(不确定)	2020-02-28 17:30:59	等待专员审核
202002201330492688	一汽	一汽吉林	发动机故意	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机怠速不稳\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动	2020-02-20 13:30:49	等待专员审核
202001082120119984	长安汽车	CS75	18款CS75问题不断，售后和厂家不管不	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|设计缺陷发动机油耗偏大转向系统转向跑偏制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|座椅故障\|门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2020-01-08 21:20:11	等待专员审核
202001082059528511	长安汽车	CS75	长安车有问题售后不处理。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范制动系统刹车抖动\|刹车异响悬挂系统底盘异响\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈	2020-01-08 20:59:52	等待专员审核

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