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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202011151152156380	比亚迪	宋MAX	比亚迪4S店销售欺诈卖车	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器车内异味	2020-11-15 11:52:15	等待处理反馈
202011121036121088	长安	CS75	汽车多处异响，天窗漏水厂家不予处理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明销售欺诈低配当高配卖\|变更价格配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大转向系统方向盘抖动车身附件及电器车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严\|其它问题	2020-11-12 10:36:12	等待厂家受理
202011110835153694	哈弗	哈弗H5	啥弗H5变速箱异响	服务态度故意拖延\|厂家不回复\|不给索赔变速器异响	2020-11-11 08:35:15	等待专员审核
202011100948357718	哈弗	哈弗H5	变速箱异响，多次维修没修好，越修异响越大	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修变速器异响	2020-11-10 09:48:35	等待专员审核
202011091538214545	哈弗	哈弗H5	变速箱异响	人员技术维修技术差\|多次返修变速器异响	2020-11-09 15:38:21	等待专员审核
202010221015115363	广汽传祺	传祺GS4	广汽传祺GS4存在重大质量缺陷	发动机异响变速器跳档悬挂系统底盘异响车身附件及电器气囊故障	2020-10-22 10:15:11	等待专员审核
202010211727486201	北汽新能源汽车	北汽Eu5	汽车解抵押4s店和北汽金融不配合	服务收费变相收费	2020-10-21 17:27:48	等待专员审核
202010142009021102	金杯新海狮	金杯海狮	金杯新海狮跑了不到20000公里就开始烧机油	服务收费变相收费发动机烧机油	2020-10-14 20:09:02	等待专员审核
202010132312111798	长安	UNI—T	长安汽车4S店乱收费	服务收费价格不透明\|变相收费发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-10-13 23:12:11	等待专员审核
202010071433451776	大众	凌渡	大众凌渡变速箱质量问题	变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2020-10-07 14:33:45	等待专员审核
202010061334293282	奔驰中国	A200L	车换一个后防撞梁和后杠工时费收取我4895.96元	服务收费价格不透明\|变相收费	2020-10-06 13:34:29	等待专员审核
202010051502241312	荣威	荣威RX5	变速箱异响顿挫	服务态度不解决问题\|厂家不回复人员技术多次返修变速器异响\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏\|转向助力泵悬挂系统前桥问题\|底盘异响	2020-10-05 15:02:24	等待专员审核
202009212322519921	吉利汽车	远景	变速箱质量存在严重安全隐患	其它原因其它问题变速器异响\|其它(不确定)	2020-09-21 23:22:51	等待专员审核
202009191057106681	江铃汽车	江铃域虎	变速箱坏了	服务态度故意拖延\|不解决问题配件争议配件质量差变速器异响	2020-09-19 10:57:10	等待专员审核
202009161933557496	东风风行	景逸X6	车子发发动机漏油服务人员骗保冲业绩	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明\|变相收费配件争议使用旧件发动机其它(不确定) 离合器异响车身附件及电器车内噪声大	2020-09-16 19:33:55	等待专员审核

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