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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201912241630521379	雪佛兰	创界	上海众国同普雪弗兰4S店严重失信骗取定金	服务态度态度蛮横服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符其它原因其它问题发动机其它(不确定)	2019-12-24 16:30:52	等待专员审核
201912201031177693	吉利汽车	远景SUV	保险押金不予退还	服务收费价格不透明\|变相收费	2019-12-20 10:31:17	等待专员审核
201912171735499133	长安	逸动	4年逸动左右车门锈穿，裙底锈穿，底盘锈蚀严重	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术修出新问题其它原因设计缺陷悬挂系统后桥问题车身附件及电器车身生锈	2019-12-17 17:35:49	等待专员审核
201912171641011393	广汽传祺	传祺GS4	广汽传祺GS4下支臂胶套破裂导致行驶时异响	其它原因设计缺陷悬挂系统前桥问题\|减震器问题\|底盘异响	2019-12-17 16:41:01	等待专员审核
201912081819386639	一汽	一汽吉林	方向盘抖动，车门异响，后备箱倾斜	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费价格不透明\|变相收费其它原因服务网点少\|其它问题转向系统异响\|方向盘抖动悬挂系统底盘异响车身附件及电器门窗问题\|车身生锈\|车身密封不严	2019-12-08 18:19:38	等待专员审核
201912022009482795	哈弗	哈弗H6 Coupe	厂商以过半年未保养为由拒绝索赔更换涡轮增压不承认质量问题	服务收费变相收费发动机怠速不稳\|其它(不确定)	2019-12-02 20:09:48	等待专员审核
201911232201224908	吉利汽车	帝豪	投诉天津吉利汽车南开长江道4S店销售服务	服务态度故意拖延服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈变更价格\|与宣传不符车身附件及电器其它问题	2019-11-23 22:01:22	等待处理反馈
201911211505182617	众泰汽车	T700	众泰汽车-T700车坏路上，质保期内不给保修	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现变速器其它(不确定) 悬挂系统底盘异响	2019-11-21 15:05:18	等待厂家受理
201911201931169815	东风风光	２０１７１.５Ｔ豪华版	投诉福州名星4s店。生产东风风光580厂家	服务态度不解决问题\|否认质量问题服务收费价格不透明配件争议配件质量差悬挂系统后桥问题轮胎磨损异常车身附件及电器雨刮器故障\|车内异味\|车内噪声大	2019-11-20 19:31:16	等待专员审核
201911110252343155	吉利汽车	远景s1	共振，倒车抖动，起步抖动，刹车踩不死抖动，方向盘抖动，底盘偶尔异响。	人员技术多次返修其它原因其它问题发动机怠速不稳\|异响转向系统方向盘抖动制动系统刹车抖动悬挂系统底盘异响车身附件及电器车身振动	2019-11-11 02:52:34	等待专员审核
201911091800017919	荣威	荣威RX5	荣威RX5天窗严重异响，“手动挡”加速顿挫异响突然断油断火	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修销售欺诈与宣传不符配件争议配件质量差其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机异响\|其它(不确定) 制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|其它问题	2019-11-09 18:00:01	等待专员审核
201911072156284310	荣威	荣威RX5	车辆存在质量问题	服务态度厂家不回复\|否认质量问题其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳变速器异响制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2019-11-07 21:56:28	等待专员审核
201911011507173501	吉利几何	几何A	维修后，刹车油管漏油；变速箱漏液；平衡杆忘记安装。	人员技术维修技术差\|粗心大意\|多次返修其它原因其它问题变速器异响制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题	2019-11-01 15:07:17	等待专员审核
201910311016102703	众泰	众泰Z360	拖延不解决，	服务态度不解决问题悬挂系统减震器问题车身附件及电器其它问题	2019-10-31 10:16:10	等待专员审核
201910241033173614	荣威	荣威i5	乌海荣威4s店强行捆绑销售，威胁顾客退保即不享有后期保养	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费其它原因其它问题车身附件及电器车身密封不严\|其它问题	2019-10-24 10:33:17	等待专员审核

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