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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202003011420562494	锦湖轮胎	江淮瑞风	2017年新车瑞风S7锦湖轮胎出现四个轮子龟裂严重影响安全	轮胎暴裂	2020-03-01 14:20:56	等待专员审核
202002281730592156	江铃集团轻汽	骐铃T7	车辆机头故障灯亮、加油门尾气冒黑烟、限速、没动力	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|多次返修服务收费变相收费发动机怠速不稳\|其它(不确定)	2020-02-28 17:30:59	等待专员审核
202001131726189820	领克	02	支付5000订金，经销商拒绝退还本金！	服务收费价格垄断	2020-01-13 17:26:18	等待专员审核
202001082120119984	长安	CS75	18款CS75问题不断，售后和厂家不管不	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|设计缺陷发动机油耗偏大转向系统转向跑偏制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|座椅故障\|门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2020-01-08 21:20:11	等待专员审核
202001082059528511	长安	CS75	长安车有问题售后不处理。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范制动系统刹车抖动\|刹车异响悬挂系统底盘异响\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈	2020-01-08 20:59:52	等待专员审核
202001081857388578	东风风光	风光 580	东风风光580故障车	发动机异响制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题\|减震器问题\|底盘异响轮胎其它(不确定)	2020-01-08 18:57:38	等待专员审核
202001061426263931	名爵	上汽集团	保险垄断	服务收费价格垄断	2020-01-06 14:26:26	等待专员审核
201912241630521379	雪佛兰	创界	上海众国同普雪弗兰4S店严重失信骗取定金	服务态度态度蛮横服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符其它原因其它问题发动机其它(不确定)	2019-12-24 16:30:52	等待专员审核
201912201031177693	吉利汽车	远景SUV	保险押金不予退还	服务收费价格不透明\|变相收费	2019-12-20 10:31:17	等待专员审核
201912081819386639	一汽	一汽吉林	方向盘抖动，车门异响，后备箱倾斜	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费价格不透明\|变相收费其它原因服务网点少\|其它问题转向系统异响\|方向盘抖动悬挂系统底盘异响车身附件及电器门窗问题\|车身生锈\|车身密封不严	2019-12-08 18:19:38	等待专员审核
201912022009482795	哈弗	哈弗H6 Coupe	厂商以过半年未保养为由拒绝索赔更换涡轮增压不承认质量问题	服务收费变相收费发动机怠速不稳\|其它(不确定)	2019-12-02 20:09:48	等待专员审核
201911232201224908	吉利汽车	帝豪	投诉天津吉利汽车南开长江道4S店销售服务	服务态度故意拖延服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈变更价格\|与宣传不符车身附件及电器其它问题	2019-11-23 22:01:22	等待处理反馈
201911201931169815	东风风光	２０１７１.５Ｔ豪华版	投诉福州名星4s店。生产东风风光580厂家	服务态度不解决问题\|否认质量问题服务收费价格不透明配件争议配件质量差悬挂系统后桥问题轮胎磨损异常车身附件及电器雨刮器故障\|车内异味\|车内噪声大	2019-11-20 19:31:16	等待专员审核
201910241033173614	荣威	荣威i5	乌海荣威4s店强行捆绑销售，威胁顾客退保即不享有后期保养	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费其它原因其它问题车身附件及电器车身密封不严\|其它问题	2019-10-24 10:33:17	等待专员审核
201910162032137606	比亚迪	宋	不退定金，不守承诺，销售欺瞒，违反合同，互相推诿，态度恶劣，虚开发票。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2019-10-16 20:32:13	等待专员审核

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