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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202007062257567538	比亚迪	唐	服务差，销售卖车80天后不知道备用钥匙在哪，经手人被抓，钥匙失踪	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现其它原因其它问题发动机其它(不确定)	2020-07-06 22:57:56	等待专员审核
202007041811048839	海马	海马爱尚EV	车子无法充电无法启动自动熄火行车电脑故障	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定)	2020-07-04 18:11:04	等待专员审核
202007031525512651	吉利汽车	博越	博越PRO虚假宣传，销售欺诈；变速箱倒车严重异响。	销售欺诈与宣传不符变速器异响	2020-07-03 15:25:51	等待专员审核
202006291637355774	荣威	荣威i6	荣威i6正常行驶中突然无动力，挂挡不走	服务态度不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|多次返修变速器其它(不确定)	2020-06-29 16:37:35	等待专员审核
202006271623544574	MG	HS	提车四天，异响严重	服务态度相互推诿\|不解决问题发动机异响离合器异响变速器异响转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统前桥问题\|减震器问题	2020-06-27 16:23:54	等待专员审核
202006241113488662	MG	上汽集团	名爵6，不到一年时间变速箱漏油，异响，漏油非常严重	配件争议配件质量差变速器异响\|其它(不确定)	2020-06-24 11:13:48	等待专员审核
202006231530282245	奔腾	奔腾X40	2017年购买的奔腾X0，期间多次出现车身抖动，给油无力的情况，导致现在缸盖损坏，不予维修	服务态度故意拖延\|不解决问题发动机怠速不稳\|其它(不确定)	2020-06-23 15:30:28	等待专员审核
202006222229003696	沃尔沃	沃尔沃S60L	沃尔沃S60L底盘异响，多次维修不能解决	服务态度不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修悬挂系统底盘异响	2020-06-22 22:29:00	等待专员审核
202006221451157437		2.5	网上不给出款说账号注单异常财务清算通道维护是被黑了吗？	其它原因无维修工单\|召回方案不合理离合器分离不彻底变速器发热	2020-06-22 14:51:15	等待专员审核
202006212138497754	荣威	荣威i5	售后服务态度恶劣。维修不解决问题。	服务态度故意拖延人员技术维修技术差\|多次返修配件争议使用旧件变速器其它(不确定)	2020-06-21 21:38:49	等待专员审核
202006191502485402	吉利汽车	博越	长达十多天投诉，不回复不处理	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机其它(不确定) 车身附件及电器空调问题\|其它问题	2020-06-19 15:02:48	等待专员审核
202006171929463055	北汽新能源汽车	EV系列	质保期内驱动电机故障，不予质保	服务态度不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现发动机点火难	2020-06-17 19:29:46	等待专员审核
202006171132465260	哈弗	哈弗F	对20款车隐瞒欺骗诱导消费者	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定)	2020-06-17 11:32:46	等待专员审核
202006121728432935		宝马6	网上赢钱提不了款说我下注违规不给出款怎么解决？	服务态度故意拖延其它原因厂家不召回\|其它问题离合器分离不彻底\|其它(不确定)	2020-06-12 17:28:43	等待专员审核
202006101117269959	比亚迪	唐燃油	行驶中发动机转数突然下降突然升高怠速不稳定	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修发动机怠速不稳变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-06-10 11:17:26	等待专员审核

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