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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202003181610469984	沃尔沃	沃尔沃S90	沃尔沃汽车低频共振，发动机抖动	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔转向系统方向盘抖动制动系统刹车抖动车身附件及电器车身振动	2020-03-18 16:10:46	等待厂家受理
202003112300197502	长安	CS75	长安汽车质量太差	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术多次返修其它原因厂家不召回发动机油耗偏大\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏制动系统刹车异响轮胎其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|座椅故障\|门窗问题\|车身生锈\|其它问题	2020-03-11 23:00:19	投诉处理完成
202003090213519689	汉腾汽车	汉腾X5	发动机油底壳漏油，后减震器漏油	其它原因设计缺陷发动机其它(不确定) 悬挂系统减震器问题	2020-03-09 02:13:51	等待专员审核
202003052343242608	长安	2018款CS75	车门车漆鼓包开裂生锈，天窗顶棚脱落，仪表盘中控屏黑屏死机，后备箱烤糊	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题发动机其它(不确定) 转向系统异响制动系统刹车异响车身附件及电器车内噪声大\|车身生锈	2020-03-05 23:43:24	等待专员审核
202003051138535671	长城汽车	风骏7	长城风骏7买了三个月自燃了，	其它原因设计缺陷\|其它问题发动机其它(不确定)	2020-03-05 11:38:53	等待专员审核
202003041323173699	东风风光	风光 580	新车发动机故障，也维修两回，	其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|其它(不确定)	2020-03-04 13:23:17	等待专员审核
202003011425296732	长安	2018款CS75	天窗顶棚脱落，车门车漆鼓包开裂生锈，刹车太软急刹刹不住车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术多次返修发动机其它(不确定) 转向系统异响制动系统刹车异响车身附件及电器车内噪声大\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2020-03-01 14:25:29	等待专员审核
202002081055412446	江淮	瑞风S7	车联网	其它原因设计缺陷发动机其它(不确定)	2020-02-08 10:55:41	等待专员审核
202002051813117412	MG	上汽集团	车门无法正常开启	其它原因其它问题车身附件及电器门窗问题	2020-02-05 18:13:11	等待专员审核
202001131305164921	长安	2018款CS75	天窗顶棚脱落，发动机生锈，车门车漆鼓包开裂生锈	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机其它(不确定) 转向系统异响制动系统刹车异响车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身生锈	2020-01-13 13:05:16	等待专员审核
202001111636084501	别克	别克 GL6	没人受理	其它原因无维修工单\|厂家不召回\|其它问题发动机其它(不确定)	2020-01-11 16:36:08	等待专员审核
202001082120119984	长安	CS75	18款CS75问题不断，售后和厂家不管不	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|设计缺陷发动机油耗偏大转向系统转向跑偏制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|座椅故障\|门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2020-01-08 21:20:11	等待专员审核
202001051344354450	福田	祥菱	新车购买数日出现异响	人员技术多次返修转向系统异响\|转向跑偏悬挂系统底盘异响	2020-01-05 13:44:35	等待专员审核
202001042304236741	长安	CS15	网约订车陷阱	其它原因设计缺陷\|其它问题	2020-01-04 23:04:23	等待专员审核
202001012339511606	凯迪拉克	凯迪拉克ATS-L	凯迪拉克才2年车现在跟我说没办法维修，这样我有受过维修服务吗？	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题转向系统失灵\|异响\|转向跑偏\|方向盘抖动\|转向助力泵	2020-01-01 23:39:51	等待专员审核

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