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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202211071435252696	福田	福田小卡之星	发动机—动力消失发动机—加速无力发动机—故障灯亮发动机—动力不足	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术多次返修\|过度维修销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机油耗偏大\|其它(不确定)	2022-11-07 14:35:25	等待专员审核
202103041914234601	宝马	宝马5系	维修	人员技术过度维修发动机其它(不确定)	2021-03-04 19:14:23	等待专员审核
202103041123079283	宝骏	乐驰	四轮定位参数偏差大，制动系统故障灯亮	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差制动系统其它(不确定) 悬挂系统后桥问题	2021-03-04 11:23:07	等待专员审核
202002281730592156	江铃集团轻汽	骐铃T7	车辆机头故障灯亮、加油门尾气冒黑烟、限速、没动力	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|多次返修服务收费变相收费发动机怠速不稳\|其它(不确定)	2020-02-28 17:30:59	等待专员审核
201909130915523562	江淮	星锐	售后服务	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿人员技术粗心大意发动机其它(不确定)	2019-09-13 09:15:52	等待专员审核
201906051550018694	北汽新能源汽车	LITE	动力电池出现问题，续航里程下降，多次补电无果	服务态度不解决问题\|否认质量问题人员技术多次返修	2019-06-05 15:50:01	等待专员审核
201905062316471069	北汽幻速	幻速H2	质保期内，因后桥问题车坏路上，无人管	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差\|未按时到货其它原因服务网点少\|设计缺陷变速器异响悬挂系统后桥问题	2019-05-06 23:16:47	等待专员审核
201904211346183940	五菱	五菱荣光	变速箱漏油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不给索赔人员技术操作不规范\|修出新问题服务收费价格不透明\|变相收费变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-04-21 13:46:18	等待专员审核
201904122345354723	安凯客车	宝斯通	澳门网赌被黑不给出款怎么解决有方法挽回吗？	人员技术维修技术差离合器磨损异常	2019-04-12 23:45:35	等待专员审核
201904011913331484	奇瑞汽车	艾瑞泽5	发动机第二次异响	人员技术多次返修其它原因设计缺陷发动机异响\|油耗偏大	2019-04-01 19:13:33	等待专员审核
201904011903144132	奇瑞汽车	艾瑞泽5	发动机第二次异响	人员技术多次返修其它原因设计缺陷发动机异响\|油耗偏大	2019-04-01 19:03:14	等待专员审核
201811112013337244	福特	福克斯	周末去哪里，福特4S店去维权，百年福特毁于变速箱	人员技术修出新问题配件争议配件质量差离合器磨损异常变速器异响\|换挡困难	2018-11-11 20:13:33	等待专员审核
201808231848338263	上海大众	斯柯达昊锐	投诉“上汽大众--新丰泰4s店”	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|多次返修车身附件及电器车灯问题	2018-08-23 18:48:33	等待专员审核
201804091211501131	长安	长安之星	新长安之星提车开始空调每年出现故障而维修不好，要求厂家免费解决并保证能用一年以上。	服务态度故意拖延\|不解决问题人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明发动机怠速不稳转向系统转向跑偏车身附件及电器空调问题	2018-04-09 12:11:50	等待厂家受理
201801071551355859	江淮	和悦iEV	江淮-和悦提车就发现启动困难，充不上电一直修不好	服务态度不解决问题人员技术修出新问题发动机点火难车身附件及电器其它问题	2018-01-07 15:51:35	投诉处理完成

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