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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201810220145084743	大众	桑塔纳	上汽大众厂家口头承诺的服务不兑现	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题发动机油耗偏大离合器磨损异常变速器换挡困难车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2018-10-22 01:45:08	等待专员审核
201810201644581423	比亚迪	比亚迪F0	比亚迪F0车身侧裙生锈，4S店不给理赔	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修销售欺诈与宣传不符其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷车身附件及电器车身生锈	2018-10-20 16:44:58	等待厂家受理
201809291658587324	宝骏	宝骏360	汽车4周都有白色的小点，前挡风玻璃尤其严重	车身附件及电器门窗问题	2018-09-29 16:58:58	等待专员审核
201809271627344701	标致	标致 307	对车质量引起的问题进行收费检查，逃避责任	服务收费变相收费车身附件及电器车灯问题	2018-09-27 16:27:34	等待厂家受理
201809271059336647	北京现代	悦动	北京现代-悦动车辆无故自燃	服务态度故意拖延车身附件及电器其它问题	2018-09-27 10:59:33	等待厂家受理
201809131142509570	大众	宝来	一汽大众-宝来——驾驶者之车威名不在，大众，你飘了。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修其它原因设计缺陷发动机异响车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2018-09-13 11:42:50	等待厂家受理
201809121612588891	标致	标致 408	东风标致408轮毂习惯性氧化腐蚀而厂家不予解决的投诉	服务态度故意拖延\|不解决问题\|不给索赔发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2018-09-12 16:12:58	等待厂家受理
201809081259155240	福田	拓陆者	北汽福田-拓路者出现故障厂家售后不给维修	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|换挡困难转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑悬挂系统减震器问题\|底盘异响	2018-09-08 12:59:15	投诉处理完成
201809051738017303	北京现代	名图	在保修期内，北京现代名图引擎盖油漆起泡要求尽快解决	服务态度否认质量问题车身附件及电器其它问题	2018-09-05 17:38:01	等待厂家受理
201808272150408449	长城汽车	腾翼	长城汽车-c30车身多处生锈腐蚀	车身附件及电器车身生锈	2018-08-27 21:50:40	等待厂家受理
201808231954454376	大众	迈腾	甲醛超标，异味4年	其它原因其它问题车身附件及电器车内异味	2018-08-23 19:54:45	等待专员审核
201808231443198859	雪佛兰	赛欧	上汽通用-雪佛兰厂家来回推脱责任，车主售后无保证，究竟该找谁？	承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2018-08-23 14:43:19	等待厂家受理
201808021352201185	昌河	铃木	北汽昌河当地无售后网点，厂家规定去400公里外的网点维修	服务态度不解决问题其它原因服务网点少车身附件及电器空调问题\|车身生锈\|其它问题	2018-08-02 13:52:20	等待专员审核
201808021034433899	大众	桑塔纳	上汽大众-帕萨特新车6个月10多处爆漆，厂家却认为是鸟粪	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2018-08-02 10:34:43	等待处理反馈
201807272235273846	长安	逸动	中控背景灯，侧裙生锈，玻璃升降器	其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身生锈	2018-07-27 22:35:27	等待厂家受理

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