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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202009161933557496	东风风行	景逸X6	车子发发动机漏油服务人员骗保冲业绩	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明\|变相收费配件争议使用旧件发动机其它(不确定) 离合器异响车身附件及电器车内噪声大	2020-09-16 19:33:55	等待专员审核
202009160954591359	大众	朗逸	2020宁波轿辰甬宸拒保大众朗逸离合飞轮生锈空调异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费发动机烧机油离合器异响\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响	2020-09-16 09:54:59	等待专员审核
202009151536292747	大众	朗逸	宁波轿辰甬宸决绝保修大众朗逸离合生锈空调抖动车身振动	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差服务收费价格垄断\|变相收费销售欺诈出售问题车离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 车身附件及电器空调问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2020-09-15 15:36:29	等待专员审核
202009142028328182	雷克萨斯	雷克萨斯RX	2年行驶25000公里前悬挂漏...	其它原因其它问题悬挂系统前桥问题	2020-09-14 20:28:32	等待专员审核
202009131954061763	江淮思皓新能源	快乐就好	网上平台	配件争议配件质量差其它原因无维修工单发动机怠速不稳变速器跳档车身附件及电器雨刮器故障	2020-09-13 19:54:06	等待专员审核
202009110836304934	大众	朗逸	车子底盘后桥生锈了，焊点生锈，前轮摆臂焊点生锈	悬挂系统前桥问题\|后桥问题	2020-09-11 08:36:30	等待专员审核
202008301840255953	一汽大众	速腾	售后服务有欺诈，敷衍消费者行为	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意服务收费变相收费销售欺诈出售问题车发动机异响制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题\|减震器问题\|其它(不确定)	2020-08-30 18:40:25	等待专员审核
202007192134086516	MG	上汽集团	加油过程跳枪，售后服务态度差推卸责任	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修其它原因无维修工单车身附件及电器雨刮器故障\|其它问题	2020-07-19 21:34:08	等待专员审核
202007121749255946	丰田	威驰	中控异响、冷却风扇异常、发动机噪音大	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修发动机异响离合器异响转向系统方向盘抖动悬挂系统减震器问题车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2020-07-12 17:49:25	等待专员审核
202006232316052885	北京现代	瑞纳	两年多修不好一个故障	服务态度不解决问题人员技术多次返修销售欺诈出售问题车发动机异响变速器换挡困难悬挂系统减震器问题车身附件及电器车身生锈	2020-06-23 23:16:05	等待专员审核
202006231120505072	福特	野马	车本身质量问题	转向系统异响悬挂系统底盘异响车身附件及电器其它问题	2020-06-23 11:20:50	等待专员审核
202006181521146069	丰田	雷凌	新车减震漏油	服务态度相互推诿\|不解决问题\|不给索赔悬挂系统减震器问题	2020-06-18 15:21:14	等待专员审核
202006122224496548	江淮思皓新能源	2546	网上网投赢钱提款系统维护账号审核财务清算不给出款怎么办	服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费悬挂系统前桥问题\|后桥问题\|底盘异响\|其它(不确定)	2020-06-12 22:24:49	等待专员审核
202006041556297347	沃尔沃	S60	新车半个月出现三次无法启动现象	服务收费变相收费车身附件及电器其它问题	2020-06-04 15:56:29	等待专员审核
202005251632235415	众泰	众泰T300	一年多的众泰t300发动机缸压低，售后以没在店内保养要求自费大修	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题服务收费变相收费发动机点火难\|其它(不确定)	2020-05-25 16:32:23	等待专员审核

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