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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201901181507187205	起亚	起亚K5	漏机油但仪表盘机油故障灯不提示	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题车身附件及电器其它问题	2019-01-18 15:07:18	等待专员审核
201901142251567551	大众	POLO	河南运城市彩虹申联汽车销售服务有限公司销售欺诈	服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格发动机其它(不确定)	2019-01-14 22:51:56	等待专员审核
201901021931463199	福特	福克斯	长安福特-福克斯抖动，异响	其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷变速器异响\|发热\|换挡困难	2019-01-02 19:31:46	等待厂家受理
201812111321202832	江淮	和悦iEV	江淮新能源IEV4存在严重的质量问题	服务态度不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|多次返修销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|其它问题制动系统刹车抖动\|刹车异响\|其它(不确定)	2018-12-11 13:21:20	等待专员审核
201812082005064365	别克	凯越	上汽通用-别克凯越变速箱升档困难，降档冲击，行驶无力。	其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响\|换挡困难	2018-12-08 20:05:06	等待厂家受理
201811290004146679	海马	海马爱尚	海马汽车-爱尚严重漏电	其它原因厂家不召回发动机点火难	2018-11-29 00:04:14	等待厂家受理
201811161246305330	宝马	宝马1系	宝马4s店欺骗消费者推销不成私自增加业务赚钱	服务收费变相收费	2018-11-16 12:46:30	等待厂家受理
201811111313581298	现代	朗动	北京现代-朗动后备箱漏水	服务收费价格不透明车身附件及电器车身密封不严\|其它问题	2018-11-11 13:13:58	等待厂家受理
201811051643457942	东风日产	楼兰	东风日产-楼兰新车故障车	服务态度相互推诿\|厂家不回复销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单\|厂家不召回发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大	2018-11-05 16:43:45	等待厂家受理
201811021358328598	大众	朗逸	上汽大众-朗逸不到2年的新车质保期内不给维修服务态度恶劣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2018-11-02 13:58:32	等待处理反馈
201811010143099884	东风风神	风神L60	东风风神-L60问题真多	服务态度相互推诿\|不给索赔其它原因无维修工单\|厂家不召回发动机烧机油\|其它(不确定)	2018-11-01 01:43:09	等待厂家受理
201810251343181788	大众汽车	高尔夫	一汽大众-高尔夫变速箱无外力影响下变形漏油	服务态度否认质量问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器其它(不确定)	2018-10-25 13:43:18	等待厂家受理
201810242349292227	大众	朗逸	上汽大众-朗逸车子在保期之内让我们自费更换	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2018-10-24 23:49:29	等待处理反馈
201810201644581423	比亚迪	比亚迪F0	比亚迪F0车身侧裙生锈，4S店不给理赔	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修销售欺诈与宣传不符其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷车身附件及电器车身生锈	2018-10-20 16:44:58	等待厂家受理
201810132020214548	大众	朗行	上汽大众-朗行新车跑了3268KM发动机气门断了，4S店推卸质量问题	服务态度不解决问题\|否认质量问题承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|召回方案不合理发动机异响\|油耗偏大\|其它(不确定)	2018-10-13 20:20:21	等待处理反馈

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