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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202001031333352611	别克	英朗	加速无力，服务态度差	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复变速器其它(不确定)	2020-01-03 13:33:35	等待专员审核
201912310035393023	本田	思域	轮胎质量问题导致起皮	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔轮胎磨损异常\|其它(不确定)	2019-12-31 00:35:39	等待专员审核
201912081819386639	一汽	一汽吉林	方向盘抖动，车门异响，后备箱倾斜	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费价格不透明\|变相收费其它原因服务网点少\|其它问题转向系统异响\|方向盘抖动悬挂系统底盘异响车身附件及电器门窗问题\|车身生锈\|车身密封不严	2019-12-08 18:19:38	等待专员审核
201911292302543742	吉利汽车	缤瑞	市区油耗高，陡坡1500转以下溜车，油门延迟严重，加油不太线性	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题离合器异响变速器其它(不确定)	2019-11-29 23:02:54	等待专员审核
201911281002093727	奥迪	奥迪 A4L	变速箱异响，车身抖动	服务态度故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复离合器异响	2019-11-28 10:02:09	等待专员审核
201911272314501504	奥迪	奥迪 A4L	一汽大众- 奥迪变速箱异响，车身抖动	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响	2019-11-27 23:14:50	等待处理反馈
201911121647011363	奥迪	奥迪 Q3	赖皮不兑现返利承诺	承诺兑现销售承诺不兑现	2019-11-12 16:47:01	等待专员审核
201911101212384383	大众	辉昂	在质保范围内，4S店不给更换轮胎，至今对此事不理不睬	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因其它问题轮胎鼓包	2019-11-10 12:12:38	等待专员审核
201911041413046533	大众	迈腾	一汽大众DSG变速箱故障导致车辆目前无法正常行驶	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复其它原因设计缺陷变速器换挡困难	2019-11-04 14:13:04	等待厂家受理
201910241527023129	MG	上汽集团	买车销售承诺不兑现，投诉受理后未处理完问题不接电话	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2019-10-24 15:27:02	等待专员审核
201910151045144399	荣威	荣威360	上汽荣威360疑似质量问题车辆发生自燃	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔	2019-10-15 10:45:14	等待专员审核
201910141053486726	东风日产	LANNIA蓝鸟	蓝鸟压缩机异响、变速箱异响、车灯起皮厂家不处理不负责	服务态度相互推诿\|厂家不回复人员技术多次返修变速器异响制动系统刹车异响车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2019-10-14 10:53:48	等待专员审核
201910060851064402	奔腾	奔腾B50	4S店以不在店内保养，拒绝维修	承诺兑现销售承诺不兑现发动机怠速不稳	2019-10-06 08:51:06	等待专员审核
201909170714225329	标致	标致 408	标志408发动机故障报警烧机油设计缺陷问题车数量多不召回维权艰难	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机烧机油\|其它(不确定)	2019-09-17 07:14:22	等待专员审核
201909032347591716	福特	福睿斯	海南深标特汽车有限公司欺诈销售，并拒绝退订金5000元	服务态度故意拖延\|不解决问题服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格	2019-09-03 23:47:59	等待处理反馈

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