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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202009142028328182	雷克萨斯	雷克萨斯RX	2年行驶25000公里前悬挂漏...	其它原因其它问题悬挂系统前桥问题	2020-09-14 20:28:32	等待专员审核
202009131954061763	江淮思皓新能源	快乐就好	网上平台	配件争议配件质量差其它原因无维修工单发动机怠速不稳变速器跳档车身附件及电器雨刮器故障	2020-09-13 19:54:06	等待专员审核
202009101108419138	东风	东风小康	东风小康平顶山亚力4S店售后接待人员以及站长胡某态度嚣张	服务态度态度蛮横\|厂家不回复发动机点火难\|异响转向系统转向跑偏	2020-09-10 11:08:41	等待专员审核
202009032256013660	华晨中华	h230	汽车年检无法通过，汽车obd 无法连接车辆检测站	服务态度不解决问题\|厂家不回复车身附件及电器其它问题	2020-09-03 22:56:01	等待专员审核
202009031532045304	荣威	荣威i6	投诉厂家和内蒙古呼和浩特市恒茂汽车4S店	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷发动机异响变速器异响车身附件及电器车身振动	2020-09-03 15:32:04	等待专员审核
202009011459483054	大众	帕萨特	变速箱机电单元故障	其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷变速器换挡困难\|其它(不确定)	2020-09-01 14:59:48	等待专员审核
202008301840255953	一汽大众	速腾	售后服务有欺诈，敷衍消费者行为	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意服务收费变相收费销售欺诈出售问题车发动机异响制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题\|减震器问题\|其它(不确定)	2020-08-30 18:40:25	等待专员审核
202008281023531396	雪佛兰	科沃兹	车辆自燃，厂商相互推诿不给处理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复	2020-08-28 10:23:53	等待专员审核
202008231328377968	东风日产	轩逸	进店维修超过3个月还没维修完成	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复车身附件及电器其它问题	2020-08-23 13:28:37	等待专员审核
202008051512053090	奥迪	奥迪 A4L	汽车自燃	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2020-08-05 15:12:05	等待专员审核
202007311138514016	福田	祥凌M2	三元催化烧红，驾驶室温度高，排气管堵塞	其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机其它(不确定)	2020-07-31 11:38:51	等待专员审核
202007301557402924	福特	金牛座	发动机活塞损坏	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|其它问题发动机其它(不确定)	2020-07-30 15:57:40	等待专员审核
202007281330083873	大众	迈腾	消费者反映问题未及时处理导致车出现严重问题	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题变速器其它(不确定)	2020-07-28 13:30:08	等待专员审核
202007250934065375	别克	昂科威	上海别克汽车厂家售后服务太差，车有问题不给处理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定)	2020-07-25 09:34:06	等待专员审核
202007232336506466	大众	凌渡	保俢期内拒绝维修后在长时间维修后告知无法修复并无后继方案解决问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2020-07-23 23:36:50	等待专员审核

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