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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201808021034433899	大众	桑塔纳	上汽大众-帕萨特新车6个月10多处爆漆，厂家却认为是鸟粪	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2018-08-02 10:34:43	等待处理反馈
201807161415163231	雪铁龙	世嘉	东风雪铁龙4S店欺诈	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|未按时到货\|使用旧件其它原因无维修工单车身附件及电器车灯问题	2018-07-16 14:15:16	等待厂家受理
201807030923005891	丰田	花冠	一汽丰田花冠车后挡风玻璃自动爆裂（未伤到人），属于玻璃严重质量问题要求免费更换维修	车身附件及电器其它问题	2018-07-03 09:23:00	等待处理反馈
201806151408153736	斯柯达	晶锐	斯柯达-4s店服务态度差，400一直不给解决回复	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题制动系统刹车异响车身附件及电器其它问题	2018-06-15 14:08:15	投诉处理完成
201806071705531329	福特	福克斯	长安福特-福克斯雨刮水壶电机漏水	其它原因设计缺陷车身附件及电器其它问题	2018-06-07 17:05:53	等待处理反馈
201805181547079634	起亚	东风悦达起亚 KXCROSS	东风悦达起亚-KX车身共振严重！	车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2018-05-18 15:47:07	投诉处理完成
201804231329446527	雪佛兰	赛欧	上汽通用-赛欧后备箱下，放备胎的地方进水湿漉漉的生锈~！~后保险杠无碰撞，汽车有质量问题	其它原因其它问题车身附件及电器车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2018-04-23 13:29:44	等待厂家受理
201803011903189019	雷诺	科雷傲	天窗漏水严重	服务态度否认质量问题其它原因设计缺陷车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2018-03-01 19:03:18	等待厂家受理
201802061617183499	别克	威朗	上汽通用-别克威朗发现故障不给处理，希望得到解决	服务态度不解决问题\|否认质量问题发动机异响车身附件及电器车内噪声大\|其它问题	2018-02-06 16:17:18	等待厂家受理
201802022044597904	起亚	起亚K3	起亚-K3车辆异响，从5000多公里就开始修，总共修了20多次，到现在还是没要解决问题，厂家开始拖	人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修发动机异响车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大	2018-02-02 20:44:59	等待处理反馈
201801310844592610	雪佛兰	科沃兹	上汽通用-雪佛兰欺骗消费者	销售欺诈出售问题车车身附件及电器车身生锈\|其它问题	2018-01-31 08:44:59	等待厂家受理
201801251901286543	大众	朗行	上汽大众-朗行服务态度差，不解决问题	服务态度相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费悬挂系统前桥问题\|底盘异响车身附件及电器其它问题	2018-01-25 19:01:28	等待处理反馈
201712271612494953	MG	上汽集团	上汽名爵南阳锦瑞荣威汽车销售服务有限公司增加维检项目多收费	服务收费变相收费车身附件及电器门窗问题	2017-12-27 16:12:49	等待处理反馈

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