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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202211171511115200	途观	途观	投诉举报	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机其它(不确定)	2022-11-17 15:11:11	等待专员审核
202210112115367480	东风日产	轩逸	东风日产轩逸散热风扇不转导致水温高	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2022-10-11 21:15:36	等待专员审核
202209132232196312	一汽大众	21款宝来1.5自动精英版	车辆减配	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车\|与宣传不符车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2022-09-13 22:32:19	等待厂家受理
202208181257234413	长安福特	蒙迪欧	百年福特毁于长安，质量缺陷，一月抛锚两次	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修发动机其它(不确定)	2022-08-18 12:57:23	等待专员审核
202207301123245578	大众	朗逸	上汽大众欺诈消费者，服务态度恶劣，野蛮，篡改合同	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费变相收费销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因服务网点少\|其它问题轮胎其它(不确定)	2022-07-30 11:23:24	等待专员审核
202207260818194790	上汽大众	朗逸	经销商态度恶劣，压根不想解决问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题配件争议使用非原厂件车身附件及电器其它问题	2022-07-26 08:18:19	等待厂家受理
202206291450476181	上汽大众	桑塔纳	发动机严重质量问题，4S店恶意拒绝质保维修	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现配件争议配件质量差发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定)	2022-06-29 14:50:47	等待专员审核
202205311151324355	捷豹	xel	车报废了，类个单子要两千元，后面又要说让给10000元才能走报废现在给了8000元还要。	服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费车身附件及电器其它问题	2022-05-31 11:51:32	等待专员审核
202205181841302439	本田	本田XR-V	购车时以车保险名义变相收费，出售库存车	服务态度不解决问题服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈与宣传不符	2022-05-18 18:41:30	等待专员审核
202203171747501923	福特	嘉年华	投诉11款嘉年华车内异味严重	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器车内异味	2022-03-17 17:47:50	等待专员审核
202202091812571109	凯迪拉克	ATSL	车子在4S店维修后，因维修不当，导致其他部位损坏，4S店拒不承认。	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题轮胎其它(不确定)	2022-02-09 18:12:57	等待专员审核
202110191748214029	凯迪拉克	凯迪拉克XTS	洛阳凯迪拉克4S店收费太黑	服务收费价格垄断\|价格不透明	2021-10-19 17:48:21	等待专员审核
202109251259207088	别克	昂科威	销售顾问服务态度恶劣、购车车款不对、还款金额不对	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复销售欺诈变更价格	2021-09-25 12:59:20	等待专员审核
202109231338546261	东风日产	轩逸	维修质量不过关，未更换变形汽车配件	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修配件争议使用旧件其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2021-09-23 13:38:54	等待专员审核
202109131850582800	北京现代	瑞纳	北京现代-瑞纳首保问题	服务收费变相收费	2021-09-13 18:50:58	等待处理反馈

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