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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202105101723213892	斯柯达	明锐	轮胎裂纹，被厂家告知不过轮胎可能会受到外力导致胎裂？那请问其余两条我没补过的裂纹一模一样！	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|其它问题轮胎暴裂	2021-05-10 17:23:21	等待专员审核
202011251522158451	本田	缤智	4S店销售承诺买车送保养现在离职后4s店不承认	承诺兑现销售承诺不兑现	2020-11-25 15:22:15	等待专员审核
202011181416541068	别克	君威	滨州金岳新力通别克4s店置换补贴一拖再拖不给	承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2020-11-18 14:16:54	等待专员审核
202010160734016665	一汽丰田	丰田RAV4	没有按要求交车，轮鼓没有换，要求退轮鼓，4s 店不同意，必要强买强卖	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因服务网点少	2020-10-16 07:34:01	等待专员审核
202010071335113613	凯迪拉克	凯迪拉克ATS-L	轻点油门加速抖动严重	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车变速器换挡困难悬挂系统后桥问题车身附件及电器车身振动	2020-10-07 13:35:11	等待专员审核
202009232000408274	雪佛兰	美国	4S店忽悠，定金不退	承诺兑现订（定）金纠纷	2020-09-23 20:00:40	等待专员审核
202009151815025728	奔腾	T77	不能给一个明确答复，说明原因，	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复其它原因其它问题发动机油耗偏大\|其它(不确定)	2020-09-15 18:15:02	等待专员审核
202008051512053090	奥迪	奥迪 A4L	汽车自燃	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2020-08-05 15:12:05	等待专员审核
202008042120192846	大众	速腾	购车承诺3000元保养卡不兑现	承诺兑现销售承诺不兑现	2020-08-04 21:20:19	等待专员审核
202007232336506466	大众	凌渡	保俢期内拒绝维修后在长时间维修后告知无法修复并无后继方案解决问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2020-07-23 23:36:50	等待专员审核
202007112145107487	上海大众	途安	机电单元行驶过程中出现故障	其它原因其它问题离合器其它(不确定)	2020-07-11 21:45:10	等待专员审核
202007101927096425	奥迪	奥迪 A4L	深圳新奥汽车贸易有限公司_欺诈消费拒不退款	承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2020-07-10 19:27:09	等待专员审核
202006131129563295	比亚迪	底盘	网赌被黑赢钱提不了款客服说注单存在套利行为不给出款怎么办？	其它原因厂家不召回\|其它问题变速器跳档\|换挡困难	2020-06-13 11:29:56	等待专员审核
202005090959044939	奔驰	无	承诺无条件退款，但订金却迟迟不退	承诺兑现订（定）金纠纷	2020-05-09 09:59:04	等待专员审核
202004031602333564	奔驰	奔驰GLA	梅赛德斯奔驰续保后不予退还续保押金	服务收费变相收费承诺兑现订（定）金纠纷车身附件及电器车内噪声大	2020-04-03 16:02:33	等待处理反馈

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