服务态度 态度蛮横|故意拖延|不解决问题|厂家不回复|否认质量问题|不给索赔 人员技术 修出新问题 服务收费 变相收费 承诺兑现 销售承诺不兑现 销售欺诈 出售问题车 其它原因 厂家不召回|召回方案不合理 离合器 磨损异常 转向系统 失灵 轮胎 磨损异常 车身附件及电器 车内噪声大|车身生锈