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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202103111147344119	大众	速腾	大众速腾买车半年出现7.8个故障，4S店多次出现失误	人员技术维修技术差\|修出新问题发动机异响离合器磨损异常\|分离不彻底变速器异响	2021-03-11 11:47:34	等待专员审核
202103011415568299	吉利汽车	帝豪	行驶过程突然失控往前冲，变速箱问题-2次投诉吉利厂家不解决	服务态度不解决问题发动机异响变速器跳档	2021-03-01 14:15:56	等待专员审核
202102210010047834	福特	福克斯	变速器严重影响生命财产安全	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-02-21 00:10:04	等待专员审核
202102142015504426	雪铁龙	爱丽舍	2018年变速箱已修过一次了	变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-02-14 20:15:50	等待专员审核
202101232243478698	大众	速腾	变速箱机电单元，滑体损坏	离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2021-01-23 22:43:47	等待厂家受理
202101191532509674	吉利汽车	帝豪	行驶过程突然失控往前冲，变速箱问题	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响\|其它(不确定)	2021-01-19 15:32:50	等待处理反馈
202012302135209628	丰田	卡罗拉	21款卡罗拉1.2T低速行驶顿挫严重以及天窗异响	变速器跳档\|换挡困难\|其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车身振动	2020-12-30 21:35:20	等待专员审核
202011232106561631	东风日产	轩逸	买车前顾客是上帝，卖车后顾客变成地址狱	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题变速器换挡困难	2020-11-23 21:06:56	等待专员审核
202011112344464519	起亚	焕驰	东风悦达起亚 4S店销售欺骗	销售欺诈变更价格\|与宣传不符发动机异响变速器异响轮胎鼓包\|暴裂	2020-11-11 23:44:46	等待专员审核
202010162322434565	东风日产	轩逸	东风日产轩逸转座椅&悬挂异响，变速箱反应迟钝	变速器异响\|换挡困难悬挂系统减震器问题车身附件及电器座椅故障	2020-10-16 23:22:43	等待专员审核
202008191433186414	大众	高尔夫	发动机跳挡异响	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修其它原因设计缺陷变速器异响\|跳档	2020-08-19 14:33:18	等待专员审核
202008071300586192	东风日产	轩逸	变速箱打滑，挂档抖动厉害	其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2020-08-07 13:00:58	等待专员审核
202008061028298118	大众	凌渡	新车变速箱异响、挂档异响	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响	2020-08-06 10:28:29	等待专员审核
202007141507294763	丰田	威驰	发动机冷却风扇异常水温异常，车身震动减震漏油等	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修配件争议配件质量差发动机异响变速器异响转向系统方向盘抖动悬挂系统减震器问题车身附件及电器座椅故障\|车内噪声大\|车身振动	2020-07-14 15:07:29	等待专员审核
202007122220511389	大众	宝来	变速箱异响严重，金属撞击声	其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响	2020-07-12 22:20:51	等待专员审核

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