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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201811281841202015	宝马	宝马1系	4S店无故自己更改贷款方案，要求增加首付，寻求帮助退车款	服务态度故意拖延\|不解决问题服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈变更价格	2018-11-28 18:41:20	等待厂家受理
201811151205205083	雪铁龙	雪铁龙C4L	东风雪铁龙C4L发动机烧机油延保承诺不兑现	服务态度不解决问题配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机异响\|烧机油悬挂系统减震器问题	2018-11-15 12:05:20	等待专员审核
201811131757355683	凯迪拉克	XT4	上汽通用-凯迪拉克新车不到3天发现车辆行驶严重抖动	服务态度故意拖延其它原因其它问题发动机点火难变速器其它(不确定)	2018-11-13 17:57:35	等待厂家受理
201811071129019365	广汽本田	锋范	广汽本田-锋范购买的新车却给事故车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术操作不规范\|粗心大意服务收费价格垄断\|价格不透明承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车	2018-11-07 11:29:01	等待处理反馈
201810251119554295	丰田	卡罗拉双擎	一汽丰田-卡罗拉4个月新车前保险杠有喷漆修复瑕疵	服务态度否认质量问题销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2018-10-25 11:19:55	等待处理反馈
201810232300126252	荣威	荣威550	上汽荣威-550车辆设计有缺陷，质量差，小毛病不断	其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|其它问题	2018-10-23 23:00:12	等待处理反馈
201810190959127656	马自达	一汽马自达	一汽马自达-CX4销售欺诈	销售欺诈与宣传不符	2018-10-19 09:59:12	等待处理反馈
201810181658198055	吉利汽车	帝豪GL	吉利汽车-帝豪车机与宣传不符，多方投诉未果	服务态度厂家不回复销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2018-10-18 16:58:19	等待厂家受理
201809172126006043	马自达	长安马自达	马自达出售有质量缺陷新车（漏机油）	销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定)	2018-09-17 21:26:00	等待专员审核
201809130532075676	标致	标致 301	东风标致4S店赤峰晟源根据新消费法无条件提供pdi以及全车配件销售记录	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因厂家不召回\|其它问题离合器分离不彻底变速器换挡困难车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2018-09-13 05:32:07	等待厂家受理
201809070920358406	北京现代	悦动	北京现代销售欺诈，出售问题车，库存车当新车对待出售	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费价格不透明销售欺诈出售问题车发动机油耗偏大变速器换挡困难车身附件及电器车身生锈	2018-09-07 09:20:35	等待厂家受理
201808151249354572	大众	凌渡	上汽大众-凌渡变速箱故障（新车第一天）	销售欺诈出售问题车变速器换挡困难	2018-08-15 12:49:35	等待处理反馈
201807252000006734	马自达	长安马自达	长安马自达-昂克赛拉外观件与所购配置不一样，怀疑事故车，被换件卖我	销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2018-07-25 20:00:00	等待厂家受理
201807021947461110	上海汽车	荣威360	上汽荣威360倒挡异响	其它原因其它问题离合器异响变速器异响\|换挡困难	2018-07-02 19:47:46	投诉处理完成
201805201323503573	福特	福克斯	长安福特福克斯怠速抖动、变速箱异响抖动	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术修出新问题\|多次返修销售欺诈与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷离合器异响变速器异响\|发热\|其它(不确定)	2018-05-20 13:23:50	等待处理反馈

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