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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202111241231519240	大众	凌渡	变速箱异响	人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回离合器磨损异常\|异响变速器异响	2021-11-24 12:31:51	等待专员审核
202111221633164368	本田	思域	一个月不能生产出两条安全带	配件争议未按时到货制动系统其它(不确定) 车身附件及电器座椅故障	2021-11-22 16:33:16	等待专员审核
202111221018079162	MG	上汽集团	维修使用拆车件	配件争议使用旧件车身附件及电器其它问题	2021-11-22 10:18:07	等待专员审核
202110211315063626	别克	英朗	虚假定损收款不给维修无视客户诉求	配件争议未按时到货发动机其它(不确定)	2021-10-21 13:15:06	等待专员审核
202110081855296553	别克	英朗	别克上汽通用4S店欺诈骗保，车辆维修期间造成物件丢失拒不承担责任！	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修服务收费变相收费配件争议未按时到货车身附件及电器气囊故障\|车身振动	2021-10-08 18:55:29	等待厂家受理
202109241717172198	长安	锐程CC	锐程CC车机系统卡顿	配件争议配件质量差\|使用旧件车身附件及电器其它问题	2021-09-24 17:17:17	等待专员审核
202109031514238549	别克	英朗	车辆维修不及时	配件争议未按时到货发动机其它(不确定)	2021-09-03 15:14:23	等待专员审核
202107201848172845	起亚	起亚K3	2020款起亚K3时尚款行驶途中突然熄火，停车后发生自燃	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车其它原因其它问题发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统失灵制动系统其它(不确定) 轮胎鼓包车身附件及电器其它问题	2021-07-20 18:48:17	等待专员审核
202102170959033446	一汽大众	探歌	大众汽车使用韩泰轮胎存在严重质量问题	轮胎暴裂\|磨损异常\|其它(不确定)	2021-02-17 09:59:03	等待专员审核
202012302059073330	现代	领动	北京现代领动方向跑偏轮胎偏磨方向球头变形	人员技术维修技术差\|粗心大意转向系统转向跑偏轮胎磨损异常	2020-12-30 20:59:07	等待专员审核
202012242003406291	丰田	卡罗拉	沈阳金廊丰田欺压顾客	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|不给索赔人员技术操作不规范\|修出新问题\|粗心大意轮胎其它(不确定)	2020-12-24 20:03:40	等待专员审核
202012032239203105	现代	菲斯塔	4s店欺诈消费，不肯协商	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|出售问题车\|与宣传不符轮胎其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-12-03 22:39:20	等待专员审核
202011212234027347	福特	福克斯	长安福特福克斯才行驶1万多公里方向机漏油严重	配件争议配件质量差转向系统其它(不确定)	2020-11-21 22:34:02	等待专员审核
202011201552087635	本田	本田CR-V	1刹车不线性 2自动驻车反应滞后生效	配件争议配件质量差制动系统其它(不确定)	2020-11-20 15:52:08	等待专员审核
202011112344464519	起亚	焕驰	东风悦达起亚 4S店销售欺骗	销售欺诈变更价格\|与宣传不符发动机异响变速器异响轮胎鼓包\|暴裂	2020-11-11 23:44:46	等待专员审核

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