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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202009101756214146	大众	帕萨特	4S店让购买发动机保险，发动机出故障拒绝理赔，销售欺诈	销售欺诈与宣传不符发动机烧机油	2020-09-10 17:56:21	等待专员审核
202008191433186414	大众	高尔夫	发动机跳挡异响	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修其它原因设计缺陷变速器异响\|跳档	2020-08-19 14:33:18	等待专员审核
202008141556297075	大众	途岳	购买的车辆的配置和出厂时不一样	销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2020-08-14 15:56:29	等待专员审核
202008071300586192	东风日产	轩逸	变速箱打滑，挂档抖动厉害	其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2020-08-07 13:00:58	等待专员审核
202008061028298118	大众	凌渡	新车变速箱异响、挂档异响	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响	2020-08-06 10:28:29	等待专员审核
202007141507294763	丰田	威驰	发动机冷却风扇异常水温异常，车身震动减震漏油等	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修配件争议配件质量差发动机异响变速器异响转向系统方向盘抖动悬挂系统减震器问题车身附件及电器座椅故障\|车内噪声大\|车身振动	2020-07-14 15:07:29	等待专员审核
202007122220511389	大众	宝来	变速箱异响严重，金属撞击声	其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响	2020-07-12 22:20:51	等待专员审核
202006181602151880	奥迪	奥迪 S6	网络游戏赢钱提款显示系统审核风控部门检测不给出款怎么办？	人员技术修出新问题\|粗心大意\|多次返修离合器分离不彻底变速器发热\|换挡困难	2020-06-18 16:02:15	等待专员审核
202006102308187983	奥迪	奥迪 Q3	行使四万多公里变速箱故障	变速器其它(不确定)	2020-06-10 23:08:18	等待专员审核
202006031420396666	本田	飞度	方向机召回问题	转向系统失灵\|转向跑偏\|转向助力泵	2020-06-03 14:20:39	等待专员审核
202005210915164312	雪佛兰	科鲁兹	科鲁兹行驶中一个月内出现4次电子助力失效	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复转向系统失灵\|转向助力泵	2020-05-21 09:15:16	等待专员审核
202005121632033101	起亚	起亚K3	锦华起亚强买强卖黑社会行为，威胁敲诈勒索欺骗消费者。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符	2020-05-12 16:32:03	等待专员审核
202005110927579597	别克	英朗	承诺维修进度与实际情况不符并拒绝提供代步车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术操作不规范\|粗心大意\|多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现未按时交付销售欺诈变更价格\|与宣传不符配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|其它问题	2020-05-11 09:27:57	等待专员审核
202004281407031619	大众	高尔夫	DQ200行驶证动力中断	变速器跳档\|其它(不确定)	2020-04-28 14:07:03	等待专员审核
202004271835274069	长安福特汽车有限公司	12款福克斯	捆绑销售（导航仪和入车险）和变速箱离合器质量问题	服务态度否认质量问题服务收费变相收费其它原因设计缺陷离合器分离不彻底\|异响变速器异响\|换挡困难	2020-04-27 18:35:27	等待专员审核

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