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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201910192000546619	大众	途观 L	上汽大众-商丘恒昌4S店销售的途观L变速箱出现严重质量问题	其它原因其它问题变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-10-19 20:00:54	等待厂家受理
201910152248352900	吉利汽车	吉利博瑞	发动机严重异响变速箱严重顿挫油耗异常高	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大变速器其它(不确定)	2019-10-15 22:48:35	等待专员审核
201910141743285106	上海大众	斯柯达昊锐	车在质保期内，4S店没钱采购，大众一直不发货，车修不了	变速器其它(不确定)	2019-10-14 17:43:28	等待专员审核
201909051732424303	别克	君越	不良商家无为厂家致消费者于水深火热之中	离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2019-09-05 17:32:42	等待厂家受理
201905241953479622	雪佛兰	迈锐宝	雪佛兰迈锐宝发动机动力降低4S店无法解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔配件争议未按时到货发动机其它(不确定) 离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2019-05-24 19:53:47	等待专员审核
201904152223054309	奥迪	奥迪 A6（进口）	轮毂断裂，服务态度差打电话不接发消息不回	服务态度故意拖延\|相互推诿配件争议配件质量差\|未按时到货轮胎暴裂	2019-04-15 22:23:05	等待专员审核
201904121319089106	比速	比速M3	网络赌博正规真人实体在线靠谱平台	服务态度故意拖延人员技术操作不规范变速器其它(不确定)	2019-04-12 13:19:08	等待专员审核
201903311557414345	东风日产	天籁	前轮偏磨吃胎严重	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题转向系统转向跑偏悬挂系统前桥问题轮胎磨损异常	2019-03-31 15:57:41	等待专员审核
201901191706533654	一汽大众	迈腾	一汽大众-迈腾开门掉渣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术过度维修服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因设计缺陷\|其它问题轮胎鼓包\|暴裂\|磨损异常车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|其它问题	2019-01-19 17:06:53	等待厂家受理
201901021721505565	林肯	MKZ	林肯汽车新车质量问题有重大安全隐患变速箱报废	人员技术修出新问题\|多次返修\|过度维修销售欺诈出售问题车其它原因召回方案不合理\|服务网点少发动机油耗偏大变速器跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-01-02 17:21:50	等待专员审核
201812311315031225	宝马	宝马5系	宝马X5车右后轮毂自动断裂	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题轮胎暴裂	2018-12-31 13:15:03	投诉处理完成
201812191323335028	奥迪	奥迪 A6L	奥迪后轮胎已严重磨损，	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题轮胎磨损异常	2018-12-19 13:23:33	等待厂家受理
201812071659363273	大众	帕萨特	上汽大众帕萨特变速箱机电控制单元损坏	其它原因设计缺陷变速器其它(不确定)	2018-12-07 16:59:36	等待厂家受理
201811172322443525	凯迪拉克	凯迪拉克XTS	上汽通用-凯迪拉克加达永通	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术多次返修轮胎其它(不确定)	2018-11-17 23:22:44	等待厂家受理
201811131501436896	长安福特	锐界	长安福特-锐界钢圈氧化严重	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差轮胎其它(不确定)	2018-11-13 15:01:43	等待处理反馈

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