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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201904111422078927	大众汽车	迈腾	武汉锐腾汽车贸易有限公司迟迟不交车	承诺兑现未按时交付	2019-04-11 14:22:07	等待专员审核
201903311557414345	东风日产	天籁	前轮偏磨吃胎严重	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题转向系统转向跑偏悬挂系统前桥问题轮胎磨损异常	2019-03-31 15:57:41	等待专员审核
201903281641297043	东风日产	天籁	冷疑器未更换、曲轴漏油未处理	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|修出新问题承诺兑现未按时交付发动机其它(不确定) 车身附件及电器空调问题	2019-03-28 16:41:29	等待专员审核
201903130929548700	别克	君威	强买强卖，捆绑消费，故意拖延	服务态度故意拖延服务收费变相收费承诺兑现未按时交付	2019-03-13 09:29:54	等待专员审核
201903061926296193	大众	迈腾	方向盘抖动	服务态度厂家不回复转向系统方向盘抖动	2019-03-06 19:26:29	等待专员审核
201901250941083690	别克	君威	双11在天猫别克官方旗舰店购买2000抵3500的券至今为止车子已经买了三个月了 4S店不与结算3500元	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2019-01-25 09:41:08	等待专员审核
201811291517111911	上汽通用	迈瑞宝XL	上汽通用车辆质量问题,厂家不承担拖车费用950元	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔转向系统失灵\|其它(不确定)	2018-11-29 15:17:11	等待厂家受理
201811141338333678	凯马	轻卡	凯马轻卡4s店和厂家回复不给保修	服务态度相互推诿\|不解决问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现发动机点火难转向系统转向助力泵制动系统其它(不确定)	2018-11-14 13:38:33	等待专员审核
201811011224043017	马自达	一汽马自达	一汽马自达-阿特兹4s店不确定问题随便拆卸发动机和变速箱	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修承诺兑现未按时交付发动机异响变速器异响	2018-11-01 12:24:04	等待处理反馈
201810121949202699	众泰汽车	Z500	提车就漏水三年内修好，灯罩老化，烧灯泡	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现其它原因设计缺陷车身附件及电器车灯问题\|车身密封不严	2018-10-12 19:49:20	等待专员审核
201809140935072938	马自达	一汽马自达	一汽马自达-阿特兹方向回位异常方向异响，抖动	转向系统异响\|转向助力泵\|其它(不确定)	2018-09-14 09:35:07	等待厂家受理
201808231722466674	陆风汽车	X5	江铃陆风X5 没保障，保修期刚过小毛病直接转大毛病	变速器换挡困难\|其它(不确定) 转向系统异响车身附件及电器车身生锈	2018-08-23 17:22:46	等待专员审核
201807231106577031	马自达	一汽马自达	一汽马自达-阿特兹原地转向气囊异响	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|设计缺陷转向系统异响	2018-07-23 11:06:57	等待厂家受理
201801171832067507	长安	睿骋CC	长安-睿骋CC收取了GPS费用，但是没有装并且未给购车合同	服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2018-01-17 18:32:06	等待厂家受理
201801091922528197	众泰	众泰SR9	众泰汽车买车两个多月合格证抵押不给合格证	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2018-01-09 19:22:52	等待处理反馈

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