服务态度 态度蛮横|故意拖延|不解决问题|厂家不回复|不给索赔 人员技术 维修技术差|操作不规范|修出新问题|粗心大意|多次返修 承诺兑现 销售承诺不兑现 其它原因 设计缺陷 车身附件及电器 车灯问题|车身密封不严