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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202011231526545088	宝马	宝马5系（进口）	宝马4S旗舰经销商使用山寨大灯，宝马中国无视4S欺骗消费者以及骗保。	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔配件争议使用非原厂件车身附件及电器车灯问题	2020-11-23 15:26:54	投诉处理完成
202010141728326335	英菲尼迪	英菲尼迪Q50L	修理油漆出现橘皮油漆	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|过度维修车身附件及电器其它问题	2020-10-14 17:28:32	等待专员审核
202010122232206376	一气青岛	解放	一汽青岛460锡柴高速跑着水管脱落高温发动机损坏	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机点火难	2020-10-12 22:32:20	等待专员审核
202008292120371746	众泰汽车	z700	电话打爆投诉无门	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机异响\|烧机油\|其它(不确定)	2020-08-29 21:20:37	等待专员审核
202008212114341692	宇通	ZK5043XLJ8	两台新车提车十天同部位多次自燃	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术修出新问题销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因召回方案不合理\|设计缺陷车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2020-08-21 21:14:34	等待专员审核
202008071000463890	大众	途昂	安全气囊灯亮	人员技术修出新问题车身附件及电器气囊故障	2020-08-07 10:00:46	等待专员审核
202007310906228468	山东梁山鸿翔挂车厂	半挂车	篡改打架号	人员技术操作不规范\|多次返修车身附件及电器其它问题	2020-07-31 09:06:22	等待专员审核
202006192211365813	比亚迪新能源汽车	底盘	网投赢钱风控部门抽查审核不给提现怎么办？	其它原因无维修工单离合器磨损异常制动系统刹车抖动	2020-06-19 22:11:36	等待专员审核
202005031738358787	宝马	宝马5系	宝马的霸王条例	服务收费变相收费制动系统刹车抖动	2020-05-03 17:38:35	等待专员审核
202004122020484683	众泰	众泰Z700	众泰厂家不负责任，z700车子放在严重跑偏，吃胎	其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷\|其它问题转向系统转向跑偏\|方向盘抖动制动系统其它(不确定) 轮胎磨损异常	2020-04-12 20:20:48	等待专员审核
202004081314012496	大众	途昂	上汽大众-4S店欺诈消费过度维修	人员技术过度维修车身附件及电器其它问题	2020-04-08 13:14:01	等待处理反馈
202003182151363599	丰田	皇冠	一汽丰田服务态度极差…欺骗消费者…说话不算数…还辱骂…骂人	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|不给索赔发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-03-18 21:51:36	等待厂家受理
202003181610469984	沃尔沃	沃尔沃S90	沃尔沃汽车低频共振，发动机抖动	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔转向系统方向盘抖动制动系统刹车抖动车身附件及电器车身振动	2020-03-18 16:10:46	等待厂家受理
202003111518414218	沃尔沃	S90	共振问题车辆怠速有低频共振嗡嗡声	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 车身附件及电器车身振动\|其它问题	2020-03-11 15:18:41	等待专员审核
201908212002343029	凯迪拉克	凯迪拉克CT6	提车两个半月刹车失灵	制动系统其它(不确定)	2019-08-21 20:02:34	等待专员审核

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