服务态度 态度蛮横|故意拖延|相互推诿|不解决问题|否认质量问题|不给索赔 服务收费 价格垄断|变相收费 承诺兑现 未按时交付|销售承诺不兑现|订(定)金纠纷 销售欺诈 出售问题车|与宣传不符 其它原因 设计缺陷|其它问题 发动机 油耗偏大|其它(不确定) 转向系统 转向跑偏|其它(不确定) 轮胎 其它(不确定) 车身附件及电器 车身生锈|其它问题
服务态度 故意拖延|相互推诿|不解决问题|厂家不回复|否认质量问题|不给索赔 人员技术 维修技术差|多次返修 服务收费 价格垄断|价格不透明|变相收费 销售欺诈 出售问题车 配件争议 未按时到货 其它原因 无维修工单|厂家不召回|召回方案不合理|服务网点少 发动机 怠速不稳|烧机油 变速器 异响|跳档|发热|换挡困难