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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202205151648455674	一汽大众	大众探岳	颗粒捕捉器堵塞，自动启听失灵	服务态度故意拖延\|不解决问题\|不给索赔销售欺诈与宣传不符配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2022-05-15 16:48:45	等待专员审核
202204251652045942	长安欧尚	欧尚X7	长安欧尚多次出现故障半年没有解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机点火难离合器分离不彻底变速器换挡困难车身附件及电器雨刮器故障\|其它问题	2022-04-25 16:52:04	等待专员审核
202204191424121293	路虎	发现	变速箱漏油、电磁阀、鼓风机、电阻、轮速传感器坏了、漏防冻液	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机其它(不确定) 制动系统刹车异响轮胎其它(不确定) 车身附件及电器空调问题	2022-04-19 14:24:12	等待专员审核
202204141606128043	一汽奥迪	Q5L	车辆修理后自行提车费用久拖不解决。	服务态度故意拖延\|不解决问题\|不给索赔	2022-04-14 16:06:12	等待专员审核
202203241525093542	一汽大众	探歌T-ROC	一汽大众探歌质保期内发动机缸盖及变速箱飞轮损坏	服务态度不解决问题\|不给索赔发动机点火难变速器其它(不确定)	2022-03-24 15:25:09	等待专员审核
202203141224197836	东风本田	东风本田XRV 2021款1.5L舒适版	发动机漏机油	服务态度不给索赔发动机其它(不确定)	2022-03-14 12:24:19	等待专员审核
202203052315239954	大众	探岳	颗粒捕捉器堵塞，启停失灵	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔发动机油耗偏大	2022-03-05 23:15:23	等待专员审核
202203031436269625	大众	探岳	颗粒捕捉堵塞，油耗翻倍增加	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机油耗偏大	2022-03-03 14:36:26	等待专员审核
202203011618528001	丰田	RAV4 荣放	高速公路收费站捡回三条命，丰田荣放变速箱喷油失速！	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔变速器其它(不确定)	2022-03-01 16:18:52	等待专员审核
202203010809402602	一汽大众	探岳	油耗高，启停长久失灵	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大	2022-03-01 08:09:40	等待专员审核
202202261224592067	一汽大众	探岳330	一汽大众探岳330颗粒捕捉器堵塞油耗翻倍，启停失灵。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定)	2022-02-26 12:24:59	等待专员审核
202202201323294944	一汽大众	探岳	颗粒捕捉器频繁堵塞，车内异响	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因设计缺陷发动机异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车身振动	2022-02-20 13:23:29	等待专员审核
202202191916295411	大众	探岳	颗粒捕捉器频繁堵塞	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机油耗偏大车身附件及电器其它问题	2022-02-19 19:16:29	等待专员审核
202202141803295859	起亚	索兰托	车辆油泵漏油，厂家不予处理	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差发动机其它(不确定) 转向系统其它(不确定)	2022-02-14 18:03:29	等待专员审核
202202101953099944	奇瑞	奇瑞瑞虎8plus	发动机变速箱抖动异响严重，车漆开裂生锈，黑屏	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机异响\|其它(不确定) 离合器异响变速器异响\|其它(不确定) 转向系统异响\|方向盘抖动车身附件及电器车身振动\|车身生锈\|其它问题	2022-02-10 19:53:09	等待专员审核

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