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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202202191916295411	大众	探岳	颗粒捕捉器频繁堵塞	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机油耗偏大车身附件及电器其它问题	2022-02-19 19:16:29	等待专员审核
202202191850471619	一汽大众	探岳	发动机排气系统故障，颗粒捕捉器严重堵塞	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机异响\|油耗偏大\|其它(不确定)	2022-02-19 18:50:47	等待专员审核
202202181629394209	大众	探岳	变速箱漏油更换变速箱颗粒捕捉器频繁堵塞	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机油耗偏大变速器其它(不确定)	2022-02-18 16:29:39	等待专员审核
202202141803295859	起亚	索兰托	车辆油泵漏油，厂家不予处理	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差发动机其它(不确定) 转向系统其它(不确定)	2022-02-14 18:03:29	等待专员审核
202202130815511975	一汽大众	探岳x	发动机异响，油耗高，颗粒捕捉器堵塞	销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回发动机异响\|油耗偏大	2022-02-13 08:15:51	等待专员审核
202202101953099944	奇瑞	奇瑞瑞虎8plus	发动机变速箱抖动异响严重，车漆开裂生锈，黑屏	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机异响\|其它(不确定) 离合器异响变速器异响\|其它(不确定) 转向系统异响\|方向盘抖动车身附件及电器车身振动\|车身生锈\|其它问题	2022-02-10 19:53:09	等待专员审核
202201301359587603	一汽大众	探岳	一汽大众探岳330颗粒捕捉器堵塞，启停失灵，油耗翻倍	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|油耗偏大变速器异响	2022-01-30 13:59:58	等待专员审核
202201271720415064	大众	探岳	一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞油耗增高	销售欺诈出售问题车发动机油耗偏大\|其它(不确定)	2022-01-27 17:20:41	等待专员审核
202201200926198280	大众	探岳	颗粒捕捉器堵塞严重，油耗增高启停失灵电瓶一年亏电严重	服务态度相互推诿\|不解决问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机油耗偏大	2022-01-20 09:26:19	等待专员审核
202201191140174448	大众	探岳	2020款探岳330车型颗粒捕捉器不定期堵塞，且无法正常再生	销售欺诈出售问题车发动机油耗偏大\|其它(不确定)	2022-01-19 11:40:17	等待专员审核
202201172217186021	雪铁龙	东风雪铁龙天逸C5 AIRCROSS	东风雪铁龙天逸C5AIRCROSS 悬挂减震器漏油，4S店抢手机打人！	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统后桥问题\|减震器问题	2022-01-17 22:17:18	等待厂家受理
202201171336056833	大众	探岳	一汽大众-探岳颗粒捕捉器	销售欺诈与宣传不符其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机油耗偏大变速器异响\|换挡困难	2022-01-17 13:36:05	等待厂家受理
202201161605507952	一汽大众	探岳	颗粒捕捉器缺陷导致油耗翻倍动力缺失自动启停失效	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定)	2022-01-16 16:05:50	等待专员审核
202201151752259900	一汽大众	探岳	颗粒捕捉器堵塞	销售欺诈出售问题车发动机油耗偏大	2022-01-15 17:52:25	等待专员审核
202201131059586909	本田	本田CR-V	新车买来就发动机变速箱漏机油，商家发现问题没有及时解决，叫我先开着看。	服务态度否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2022-01-13 10:59:58	等待专员审核

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