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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201911091800017919	荣威	荣威RX5	荣威RX5天窗严重异响，“手动挡”加速顿挫异响突然断油断火	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修销售欺诈与宣传不符配件争议配件质量差其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机异响\|其它(不确定) 制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|其它问题	2019-11-09 18:00:01	等待专员审核
201911020541148309	荣威	荣威RX5	淮安荣威4S三包服务接待拖延不给予维修	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现发动机其它(不确定)	2019-11-02 05:41:14	等待专员审核
201910230910479183	吉利汽车	博越	车辆在保期间质量问题4S点不予解决，厂家至今未回复解决方案	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机点火难变速器异响\|其它(不确定) 制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题车身附件及电器门窗问题	2019-10-23 09:10:47	等待专员审核
201910191640342385	宝骏	560	上汽通用五菱-宝骏560转向系统	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复转向系统失灵\|异响\|转向跑偏\|转向助力泵	2019-10-19 16:40:34	等待厂家受理
201910162032137606	比亚迪	宋	不退定金，不守承诺，销售欺瞒，违反合同，互相推诿，态度恶劣，虚开发票。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2019-10-16 20:32:13	等待专员审核
201910121033246761	东风日产	楼兰	销售欺炸，服务差	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器车内噪声大	2019-10-12 10:33:24	等待专员审核
201910041814427790	长安	长安cs35plus	商家欺骗顾客，存在偷税行为，服务态度差	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复	2019-10-04 18:14:42	等待厂家受理
201910021030199800	哈弗	哈弗H6	做车的修不好车，还做啥车	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|多次返修车身附件及电器车身振动\|车身生锈\|其它问题	2019-10-02 10:30:19	等待专员审核
201909211438311367	长安	cs35plus	长安汽车销售人员欺骗顾客，偷税漏税	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复销售欺诈变更价格	2019-09-21 14:38:31	投诉处理完成
201909091423514103	奥迪	Q5L	欺诈销售，发动机故障灯亮让我开去上牌，后续接连发现故障	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定) 变速器换挡困难悬挂系统前桥问题车身附件及电器门窗问题	2019-09-09 14:23:51	等待专员审核
201909061408475700	众泰	众泰T600	ABS灯亮	服务态度相互推诿发动机其它(不确定) 制动系统其它(不确定)	2019-09-06 14:08:47	等待专员审核
201909041754258746	猎豹汽车	猎豹迈途	黑心商家，逃避责任，欺诈消费者！	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机异响车身附件及电器车身振动	2019-09-04 17:54:25	等待专员审核
201908301154003274	MG	上汽集团	名爵售后不给解决问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现发动机点火难\|异响\|其它(不确定)	2019-08-30 11:54:00	等待处理反馈
201908281719484960	东风日产	尼桑	4s店污蔑事实，拒不承认自己的错误	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题发动机其它(不确定)	2019-08-28 17:19:48	等待处理反馈
201908251858168495	江淮汽车	SUV	江淮瑞风S3排气管严重生锈存在脱落风险	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题其它原因无维修工单\|设计缺陷车身附件及电器车身生锈	2019-08-25 18:58:16	等待厂家受理

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