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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201902201118195511	东风悦达起亚	狮跑	起亚减震器上盖行驶5万公里后损坏，存在重大安全隐患	其它原因厂家不召回\|设计缺陷悬挂系统减震器问题	2019-02-20 11:18:19	等待专员审核
201901111845503354	北京现代	途胜	15全新途胜召回后出现机油增多，动力下降，油耗增高	其它原因召回方案不合理\|设计缺陷发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2019-01-11 18:45:50	等待专员审核
201812291358027120	北京现代	全新途胜	召回升级以后	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机怠速不稳\|其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器座椅故障	2018-12-29 13:58:02	等待专员审核
201812181434018253	大众	途观	上汽大众-途观事故车维修，交车后车辆飘	人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修承诺兑现未按时交付悬挂系统后桥问题	2018-12-18 14:34:01	等待处理反馈
201812042138045739	东风日产	奇骏	东风日产-奇骏在高速行驶中发生变速箱严重顿挫漏油现象	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响\|跳档\|其它(不确定)	2018-12-04 21:38:04	等待厂家受理
201811161417234056	路虎	神行者2	新买的车三个月变速箱漏油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明发动机怠速不稳\|异响离合器磨损异常\|其它(不确定) 变速器跳档\|其它(不确定)	2018-11-16 14:17:23	等待专员审核
201811081146006920	宝马	宝马X1	宝马厂家不备案，上不了牌照	其它原因其它问题悬挂系统其它(不确定)	2018-11-08 11:46:00	等待专员审核
201810171629372055	三菱	广汽三菱	广汽三菱旧车置换补贴政策不兑现、经销商销售人员态度恶劣	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符悬挂系统底盘异响	2018-10-17 16:29:37	等待厂家受理
201809171114447867	Jeep	指南者	广汽菲克-指南者挂档失败，档位灯闪烁	服务态度否认质量问题其它原因设计缺陷变速器换挡困难\|其它(不确定)	2018-09-17 11:14:44	等待处理反馈
201808042325335837	奔驰	奔驰GLK	梅赛德斯-奔驰变速箱进水	变速器其它(不确定)	2018-08-04 23:25:33	等待厂家受理
201808031151074611	奥迪	奥迪 Q5	一汽大众-奥迪Q5倒车无力	变速器其它(不确定)	2018-08-03 11:51:07	等待厂家受理
201807241411389817	东风日产	奇骏	东风日产-奇骏2014款变速箱保质期内出问题拒保	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差其它原因设计缺陷\|其它问题变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2018-07-24 14:11:38	等待厂家受理
201801202259338655	东风日产	楼兰	东风日产-楼兰出售故障车	销售欺诈出售问题车变速器其它(不确定)	2018-01-20 22:59:33	等待处理反馈
201712261720139232	福特	翼虎	长安福特-翼虎变速箱四年同一故障重复坏三次，倒档冲击强烈震动，升降挡顿挫，现以满三年不负责	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范\|多次返修其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响\|其它(不确定)	2017-12-26 17:20:13	等待处理反馈
201711272225251792	上海大众	途观	上汽大众途观购车未到2个月，4个故障至今未解决	人员技术维修技术差\|粗心大意\|多次返修\|过度维修悬挂系统底盘异响车身附件及电器门窗问题	2017-11-27 22:25:25	等待用户评分

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